Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

22 klachten gemeld
1.1 /10
9 stemmen
9

Klantenservice & contact van ZARA

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

verkleurde broek

Klacht van C.van.der.Velden op 31 maart 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

ik heb een maand geleden een nieuw zwarte broek bij de zara gekocht en die heb ik een keer in de wasmachine gegooid, en ik heb gewoon gedaan wat er op de wasvoorschriften stond. Ik ben met mijn broek naar... Lees meer

Schoenen laten los

Klacht van Ebrunur op 29 maart 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb 2 a 3 weken terug laarzen besteld via de website. na 1 keer gedragen te hebben begint de zijkanten los te laten. ik ben hier niet tevreden mee en wil mijn aankoop retourneren. Lees meer

Onvriendelijk personeel

Klacht van amber moinat op 22 maart 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Vandaag, 22 maart 2016, kwam ik bij de Zara in Amsterdam (Kalverstraat) een shirt terug brengen. Het betreft een soort blouse en de stof kreukt makkelijk. Nu was het shirt bij aankoop al redelijk gekreukeld. Vervolgens heeft het meisje bij... Lees meer

MEDEWERKERS

Klacht van DAAAG12 op 16 maart 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Hallo, Ik heb nog nooit een klacht ingediend en ben ook helemaal niet zo een type mens, maar bij jullie is het echt tijd voor verandering!!! Jullie medewerkers (en dan heb ik het over een groot deel van de medewerkders van Zara... Lees meer

Retourbeleid afschuwelijk

Klacht van CarineVeldhuisen op 02 maart 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Op 26 november 2015 heb ik een order bij Zara geplaats. Helaas waren twee producten hiervan toch niet helemaal mijn smaak en wilde ik dat retourneren. Omdat ik zelf niet in de gelegenheid was om de spullen naar de winkel... Lees meer

schoenen kapot

Klacht van Wouter001 op 29 februari 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

In december 2015 schoenen a euro 40 gekocht. De rechterschoen is echter kapot gescheurd vorige week (zool liet los). Teruggegaan met de schoenen, ik kreeg echter als antwoord dat de schoenen nu in de uitverkoop waren en dat ik dus... Lees meer

Retour

Klacht van MarjanGroenendijk op 24 februari 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

In november heb ik kleding bij Zara besteld. Hiervan wilde ik 1 artikel retourneren. Dit heb ik op tijd aangemeld. Doordat Zara gebruik maakt van een pakketservice die thuis ophaalt, was ik 2x niet thuis. Heb ik contact opgenomen hoe... Lees meer

Personeel

Klacht van Ietdebilde op 20 februari 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Vandaag was ik met mijn vriend bij de Zara Den Bosch. Hij zag een paar rokjes uit de nieuwe collectie en vond dat ik ze moest passen. Het was echter enorm druk op de begane grond bij de paskamers: er... Lees meer

retour

Klacht van Lisha op 17 februari 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik had een aantal artikelen om te retourneren, deze heb ik op de zelfde datum en op het zelfde tijdstip gekocht. 3 artikelen werden gewoon geretourneerd maar het laatste artikel stond niet op de bon zeiden ze, en de code van... Lees meer