Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Stephany4118 op 22 juli 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Vorige week zaterdag 16 juli had ik een trui voor mijn zus als cadeau gekocht, echter paste de trui haar niet, het was te klein. Tijdens het passen had mijn zus een make-up vlekken op de trui achter gelaten. Omdat... Lees meer
Klacht van JLO79 op 20 juli 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb volgens het beleid van Zara binnen een maand mijn retouren aangemeld via internet op hun site. Na een aantal dagen had ik nog steeds geen mail van hun terug ontvangen met retour instructies. Hierop heb ik via de... Lees meer
Klacht van Zaramensen op 19 juli 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Uw medewerkers moeten er zelf voor dragen dat klanten niet meer de winkel in worden gelaten net voor sluitingstijd en niet vanachter de kassa gillen "mevrouw we zijn gestolen" het was nog geen zes uur!! Ik heb me... Lees meer
Klacht van voorneveld op 12 juli 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had twee bestellingen die ik terug wilde sturen. Ik was op tijd met het melden hiervan en had een afspraak gemaakt voor het ophalen van de pakketten. Zara kwam op de afgesproken dag echter niet opdagen. Nadat ik hierover... Lees meer
Klacht van Katleen b op 11 juli 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Na 1 maal wassen is de kleur van de broek volledig weg,de broek was grijs-bruin van kleur en is nu geel-beige en in vlekken Het betreft de ZARA BASIC DENIM Z1975 Lees meer
Klacht van Mikaela1 op 10 juli 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een rose blouse gekocht met strikjes. Ik was er erg blij mee. Tot ik de blouse ging wassen. Op het wasvoorschrift staat duidelijk vermeld op 30 graden wassen. Dit doe ik met al mijn kleding. De blouse... Lees meer
Klacht van SharonKraag op 08 juli 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op zaterdag 25 juni 2016 een bestelling geplaatst via de Zara online shop en het is nu al bijna 2 weken later en heb tot de dag van vandaag nog geen gehoord gehad. Natuurlijk een mail verzonden naar... Lees meer
Klacht van hvoeten op 05 juli 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Na het ontvangen van een bestelling heb ik direct een retouraanvraag gedaan en een afspraak gemaakt voor het ophalen van mijn pakketje door een koerier. De koerier is echter nooit verschenen. Na enkele weken heb ik hier een mail over... Lees meer
Klacht van Sylm op 04 juli 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Vandaag stond ik in de rij bij de Zara Alexandrium rond 16:00 uur. Er waren twee medewerkers waarvan een (een jongedame met donker lang haar) stond te babbelen met de klant die ze aan het helpen was. Ik begrijp... Lees meer
Klacht van hilde moenaert op 02 juli 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
VOOR VADERDAG HADDEN DE KIDS EEN BORDEAU T SHIRT GEKOCHT VOOR HUN VADER NA 1 DAG GEDRAGEN TE HEBBEN IS HET BORDEAU KLEUR OP DE RUG WEG ???? was wel warm dit weekend maar dan nog Ik ben terug naar ZARA KORTRIJK... Lees meer