Terug

Klachten over Volkskrant

Bij Volkskrant zijn in totaal 2.829 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 188 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 2.5/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over Volkskrant. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Volkskrant is een van de kwaliteitskranten van Nederland. Wist u dat deze krant dagelijks een oplage van ruim 360.000 heeft? Daarnaast wordt de krant... Lees meer >

Meld uw Klacht over Volkskrant
Bekijk de nieuwste klachten over Volkskrant (2.829)
Zo werkt het

Statistieken van Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

30 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.9 /10
afgelopen 12 maanden, 7 stemmen 7

Klantenservice & contact van Volkskrant

Telefoon volkskrant.nl is niet toegankelijk voor de crawler, dus het telefoonnummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd. Derden noemen DPG-nummers 088-013 9921 (algemeen) en 088-0561 555 (bezorgservice) - door human op volkskrant.nl verifieren. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Volkskrant →
Contact Officiële contactpagina
📊
6% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Volkskrant

Volkskrant is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.829 klachten gemeld over Volkskrant. Hiervan zijn er 188 opgelost (6%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Volkskrant delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over: bezorging, krant, bezorgd, abonnement, volkskrant. Op basis van de 2.829 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Volkskrant is 6%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Volkskrant op

Stappenplan bij een klacht over Volkskrant:

1. Neem eerst contact op met Volkskrant — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.

Contact opnemen met Volkskrant

Twitter/X: @volkskrant

Veelvoorkomende problemen met Volkskrant

Klantenservice problemen met Volkskrant 239 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Volkskrant

Kranten - Landelijk 2.832 klachtmelden 1

Veelgestelde vragen over Volkskrant

Hoe dien ik een klacht in bij Volkskrant?

U kunt een klacht over Volkskrant indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Volkskrant.

Hoeveel klachten zijn er over Volkskrant?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.829 klachten over Volkskrant ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.

Lost Volkskrant klachten op?

Van de klachten over Volkskrant wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 188 van de 2.829 klachten opgelost.

Wat is de beoordeling van Volkskrant?

Volkskrant heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.

Wat zijn de meeste klachten over Volkskrant?

De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over Klantenservice problemen met Volkskrant. Bekijk alle Volkskrant klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Volkskrant?

U kunt contact opnemen met Volkskrant via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Volkskrant?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Volkskrant niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Volkskrant Klachten

niet bezorgd

Klacht van Christine Jetten op 10 december 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Op zaterdag 5 december is de krant WEER niet bezorgd. Ik maak er niet steeds melding van en ga dat vanaf nu wel doen. Ik maakte geen melding omdat ik dan eerst hoopte dat ik via de bezorger toch nog... Lees meer

abonneenummer

Klacht van demagic op 07 december 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Abonneenr is gekoppeld aan een andere account kan dus niet inloggen en niets online regelen. JPA Magis Abonneenr:21634084 Postcode:5707CJ huisnr:81 Wilde ook tijdelijke stopzetting krant vanwege vakantie doorgeven. Vanaf 17-12.2015 tot 10.01.2016,gelieve stopzetting. Alvast dank voor de service,Jacques Magis Lees meer

Bezorging

Klacht van Moet u nog meer weten op 05 december 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Wij hebben een zaterdag-abonnement op de Volkskrant maar regelmatig wordt de krant niet bezorgd en dat is heel vervelend. Waarom hebben wij geen telefoonnummer van het bezorgcentrum zodat zij de krant kunnen nabezorgen. Eind deze maand loopt ons contract... Lees meer

Recht van verzet

Klacht van Piet Jansma op 04 december 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Ik wordt de laatste tijd herhaaldelijk gebeld door de Volkskrant met aanbiedingen omdat ik ooit een proefabonnement heb gehad. De telefonisch verkoper zij mij dat ik online via een of andere website het 'recht van verzet' kan regelen. Dit is... Lees meer

123... 173174175...280281282