Bij Volkskrant zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Volkskrant.
De Volkskrant is een van de kwaliteitskranten van Nederland. Wist u dat deze krant dagelijks een oplage van ruim 360.000 heeft? Daarnaast wordt de krant... Lees meer >
Volkskrant is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 2811 klachten gemeld over Volkskrant. Hiervan zijn er 188 opgelost (7%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Volkskrant delen.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over: bezorging, krant, bezorgd, volkskrant, abonnement. Op basis van de 2811 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Volkskrant is 7%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Volkskrant:
1. Neem eerst contact op met Volkskrant — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @volkskrant
U kunt een klacht over Volkskrant indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Volkskrant.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.811 klachten over Volkskrant ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Volkskrant wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 192 van de 2.811 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Volkskrant gaan over Klantenservice problemen met Volkskrant. Bekijk alle Volkskrant klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Volkskrant via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Volkskrant actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Volkskrant niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van snapdevraagniet op 02 augustus 2025 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
de volkskrant is vandaag (nog)niet bezorgd 9.05u. Ik kan dit op de website van de krant niet melden; de pagina Bezorgingen blijft zwart. Lees meer
Klacht van 1942marino op 26 juli 2025 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ontvang reeds 2x de STEM en geen Donald Duch. Ik heb een abonnement voor de VOLKSKRANT Gaarne verbetering Lees meer
Klacht van Keesklefbek op 14 juni 2025 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Elke ochtend rijdt de Volkskrant-bezorger rond 5:30 uur door onze wijk op een scooter die extreem veel lawaai maakt. Het lijkt erop dat de scooter is opgevoerd, want het geluid is niet normaal. Dit zorgt voor ernstige geluidsoverlast en verstoort... Lees meer
Klacht van mevrouw van der ende op 22 mei 2025 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben 4 mei verhuisd. oude adres: havikenhof 18, berkel en rodenrijs. nieuwe adres: verkadestraat 8, 2613 zl, Delft Dit heb ik per mail doorgegeven. Ik heb daarna geen krant meer ontvangen. Daarna is de krant 3 x op een... Lees meer
Klacht van Alfrinkhelene op 06 mei 2025 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
In de laatste 2 weken heb ik 2x de Volkskrant ontvangen ! Lees meer
Klacht van Stehou op 06 mei 2025 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
L.S, Heden dinsdag 6 mei 2025 is er geen krant bezorgd Lees meer
Klacht van pipo83 op 03 mei 2025 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Waar staat hoe ik puzzels kan printen. Ik wil nl. met pen en papier puzzelen. Waarom printen? Omdat de krant weer eens niet is bezorgd. Lees meer
Klacht van JDruppers op 01 april 2025 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
De Volkskrant is vandaag (1 april 2025) niet bezorgd. Lees meer
Klacht van Lassus Campus op 14 februari 2025 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Wij krijgen sinds deze week 2 kranten per dag in de brievenbus van onze school, maar niemand heeft een abonnement afgesloten. Ivm schoolvakantie zo snel mogelijk stoppen met deze leveringen. Lassus Campus Lassuslaan 232 8031 XM Zwolle Lees meer
Klacht van ratelbas op 01 februari 2025 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Het is nu zaterdagmiddag 1 februari 2025 13.00 u en we hebben nog geen krant. in de overtuiging dat het een ochtendkrant is dien ik bij deze een zwaarwegende klacht in. het is altijd laat maar dit slaat alles tot... Lees meer