mevrouw Tieben op 12 december 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag 12 december 2015 werd de krant van de Volkskrant niet bezorgd, terwijl dit normaal gesproken wel het geval is. De klager vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Geachte heer, mevrouw,
’s Zaterdagmorgens ligt uw krant op mijn deurmat. Vanmorgen was dit niet het geval. Kan dit euvel verholpen worden?
Vriendelijke groeten,
Birgit Tieben
'k Ben tevreden wanneer de krant in de loop van de dag bezorgd zal worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
