Bij vidaXL zijn in totaal 1.309 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 937 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
Het telefoonnummer van vidaXL is 085-888 64 05. vidaXL bellen kan maandag-vrijdag.
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.309 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 937 van de 1.309 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 712 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft vidaXL een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 712 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 1.309 klachten. Of vidaXL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Beate5 op 24 mei 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Mijn zus, wonende te Duitsland heeft direct na de levering van en sta op stoel aangegeven dat haar schoonmoeder het materiaal en kleur van deze stoel niet bevalt. Bestelnummer: 0049 006563105. Er zijn 8 contactpogingen geweest om en retournummer te... Lees meer
Klacht van Fativeyis123@ op 16 mei 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb februari tuin kast bestel toen was winter ik heb niet uit pakje gedaan nu begint mooie weer ik wilde kast maken in tuin zetten maar helaas zijn veel stuk kapot Lees meer
Klacht van Fativeyis123@ op 16 mei 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb februari tuin kast bestel toen was winter ik heb niet uit pakje gedaan nu begint mooie weer ik wilde kast maken in tuin zetten maar helaas zijn veel stuk kapot Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 mei 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Pallets kussens voldoen niet aan de verwachting.als je gaat zitten zit je op de grond.en zijn niet de beloofde 10cm dik Lees meer
Klacht van Fernando Marzo op 27 april 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Er zijn witte vlekken verschenen op het houtwerk van de fauteuil. Op de grond vinden we een witte poeder. Wij zijn bang dat het om een houtworm gaat. Gelieve ons te laten weten wat we moeten doen en of we... Lees meer
Klacht van Mare Dalmolen op 23 april 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Verkopen rotzooi. Lijkt totaal niet op mijn bestelling. Om te retourneren moet je ze op de hoogte stellen. Geen contact mee te krijgen op welke manier dan ook. Daarbij zeggen ze bij het bestellen gratis retour maar als je wil... Lees meer
Klacht van Stef Moses op 04 april 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Kastje beschadigd aangekomen....in elkaar zetten zonder beschadigen lukt nu..echt troep...bestel er nooit meer wat. Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 april 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Bij deze twee klachten. 1 : rieten matten besteld en betaald aan Vidal en aan Klarna ( eerste koopervaring. Hier boven op nog incasso kosten. Oftewel drievuldig voldaan. Meerdere malen kontakt gehad maar nimmer mijn tweede aankoop bedrag terug gekregen. 2: heden een boxspring... Lees meer
Klacht van bientje71 op 04 april 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb op 13 maart een wijnrode Fluwelen kuipstoel besteld en ik kreeg een zwarte lederlook geleverd. De stoel had ik besteld en gedeeltelijk betaald met 20 Vida XL punten ter waarde van €10, maar doordat die retour moest en ik... Lees meer
Klacht van sbergsma op 30 maart 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik kreeg voor mijn verjaardag een kweekkas. Mijn vrouw kocht deze op tijd en vrij snel na mijn verjaardag heb ik de kas geïnstalleerd. 5 maart jarig. Ik heb 2 dagen nodig gehad om de kas in elkaar te schroeven.De... Lees meer