Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

10 klachten gemeld
1.3 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.308 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 950 van de 1.308 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met vidaXL?

U kunt contact opnemen met vidaXL via de website www.vidaxl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

Terugbetaling

Klacht van Ghofran aldarbi op 09 december 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Goedemorgen Ik heb 2 maanden geleden een product terug gestuurd en heb tot nu toe mijn geld niet terug Elke keer als ik contact Opnemen met de medewerkers krijg ik te horen dat ze een bewijs verwachten van de bezorger dat... Lees meer

Betaling

Klacht van Frans Van Lierde op 02 oktober 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Waarom krijg ik geen antwoord op mijn mails betreffende een betaling dd 08 september 2023 van 47,69 euro. Jullie manen aan. Jullie boekhouding is in gebreke, ik niet. Betaald is betaald. Lees meer

Schroefjestekort.

Klacht van 3tg8wnqn op 30 september 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

kort geleden een elektrische sta-op stoel gekocht , die je nog wel even zelf in elkaar moest zetten. Nu is dat geen punt ,zolang er alles bij zit wat er bij hoort. Wat hier dus niet zo was , want ik... Lees meer

Retourneren

Klacht van Jenc2015 op 19 september 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ben al 2 weken bezig om te retourneren en de betaling stop te zetten. 1ste afspraak wouden ze 1 doos niet meenemen Weer nieuwe afspraak komen ze niet opdagen Weer een afspraak komen ze weer niet opdagen. 2 weken verder en ben nog niks... Lees meer

Verkeerd besteling

Klacht van Latifa Foual op 12 september 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Goedemorgen een week geleden heb ik een bed besteld maar het bed was niet complet heb ik email gestuurd naar video nl 20 keer en 5 keer geschat .nog steeds krijg ik geen antwoord ik wil dat iemand... Lees meer

Na retour Geen geld terug

Klacht van Ngodlieb op 07 september 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

01-08-2023 heb ik mijn bestelling geretourneerd naar VidaXL, dit is gemeld aan de klanten service en ik heb hun labels gebruikt. na 30 dagen heb ik contact op genomen, omdat ik nog geen geld terug ontvangen had. en nu weigert... Lees meer