Klachten over vidaXL

kort geleden een elektrische sta-op stoel gekocht , die je nog wel even zelf in elkaar moest zetten. Nu is dat geen punt ,zolang er alles bij zit wat er bij hoort. Wat hier dus niet zo was , want ik... Lees meer

Ik wil graag mijn geld terug Lees meer

Ben al 2 weken bezig om te retourneren en de betaling stop te zetten. 1ste afspraak wouden ze 1 doos niet meenemen Weer nieuwe afspraak komen ze niet opdagen Weer een afspraak komen ze weer niet opdagen. 2 weken verder en ben nog niks... Lees meer

Goedemorgen een week geleden heb ik een bed besteld maar het bed was niet complet heb ik email gestuurd naar video nl 20 keer en 5 keer geschat .nog steeds krijg ik geen antwoord ik wil dat iemand... Lees meer

01-08-2023 heb ik mijn bestelling geretourneerd naar VidaXL, dit is gemeld aan de klanten service en ik heb hun labels gebruikt. na 30 dagen heb ik contact op genomen, omdat ik nog geen geld terug ontvangen had. en nu weigert... Lees meer

Ik bestelde een maand geleden een bed. het geleverde bed bleek een eenpersoonsbed te zijn ipv een 2-persoonsbed. onmiddellijk melding van gemaakt via de website. Ik ben nu 3 weken verder en mijn mailbox puilt uit van automatisch gegenereerde berichten,... Lees meer

Christian Albert Tolentino was een onveilig link gestuurd naar mijn email adres met onjuiste info over mijn bedframe dat moet in 3 dozen verzend. De pakket dat van ik ontving is een onderdel dat de total bestelling. Volgens de site... Lees meer

Bij VidaXL een rubberboottrailer gekocht. Er stond bij: is geheel gemaakt van roestVRIJ metaal. Maar na 26 x gebruikt te zijn in 4 jaar tijd is hij totaal verroest door z'n hoeven gezakt. Gemeld bij VidaXL en gevraagd om een... Lees meer

Net verhuisd en browsend door internet naar nieuwe spullen besloot ik een bed te kopen voor mijn zoon en een balkonset. Bij de levering ging het al fout, de zware spullen werden twee straten verderop afgeleverd en niet compleet. De... Lees meer

Ik heb een aankoop gedaan (bestaat uit 3 paketten). Hiervan werden er 2 geleverd, de derde is nooit aangekomen. Hierop contact gelegt met Vida XL via de chat. Ben daar erg netjes behandeld en men ging de terugbetaling regelen. De... Lees meer