Bij vidaXL zijn in totaal 1.309 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 937 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
Het telefoonnummer van vidaXL is 085-888 64 05. vidaXL bellen kan maandag-vrijdag.
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.309 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 937 van de 1.309 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 712 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft vidaXL een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 712 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 1.309 klachten. Of vidaXL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van albertheyn op 26 februari 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
0031006228801 Wit bureaux kregen we van u en hadden pas nu de tijd om te trachten die in elkaar te zetten. het is geen goed product, viel herhaaldelijk uitmekaar en niks pastte, laatjes ook niet, we zijn teleurgesteld en mijn man heeft het... Lees meer
Klacht van Mihriban ozkan op 20 februari 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb was bak besteld via vida xl ! Helaas toen we het in elkaar gingen zetten zagen we dat het al gebruikt of beschadigd was. Omdat het al gemonteerd is door de loodgieter heb ik geen zin om een... Lees meer
Klacht van Rachelien op 29 januari 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Op 17 december zou mijn campingtafeltje geleverd worden maar helaas het tafeltje is zoek. Nu moet ik wachten tot het tafeltje bovenwater komt voordat ik mijn geld terug krijg. Heb hier over gemaild en gebeld maar dat heeft geen enkele invloed, ze... Lees meer
Klacht van stoeluh.nl op 10 januari 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
ik ben een dropshipper die recentelijk gebruik heeft gemaakt van uw diensten. Ik wil graag mijn ervaringen met u delen om eventuele verbeteringen te bespreken. Helaas heb ik gemerkt dat het proces van bestellen bij uw bedrijf enige uitdagingen met zich... Lees meer
Klacht van AngelaH op 24 december 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een retour gedaan van een kerstboom met lampjes, gevraagd of ze een nieuwe wilde opsturen, oude is opgehaald, en vervolgens als vervanging KRIJG IK DEZELFDE KAPOTTE BOOM TERUG!! ze zijn zelfs te laks geweest om mijn oude retourlabel van... Lees meer
Klacht van Rverstappen111 op 20 december 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb 2 maanden geleden een krabpaal van €112,99 gekocht bij vidaXL. In verband met verhuizing heb ik hem een paar weken later pas uit kunnen pakken. Toen bleek dat de 4 haken voor de muurbevestiging niet goed waren heb... Lees meer
Klacht van Ghofran aldarbi op 09 december 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Goedemorgen Ik heb 2 maanden geleden een product terug gestuurd en heb tot nu toe mijn geld niet terug Elke keer als ik contact Opnemen met de medewerkers krijg ik te horen dat ze een bewijs verwachten van de bezorger dat... Lees meer
Klacht van Esha88 op 09 november 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Meerdere keren contact gehad met VidaXL dat ze onvolledige stoel hebben geleverd daarbij een extra stoel die niet besteld is. Na meerdere keren telefonisch en mail contact zijn er meerdere ophaalverzoeken ingepland (4x inmiddels) waarbij er niemand is komen verschijnen... Lees meer
Klacht van Frans Van Lierde op 02 oktober 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Waarom krijg ik geen antwoord op mijn mails betreffende een betaling dd 08 september 2023 van 47,69 euro. Jullie manen aan. Jullie boekhouding is in gebreke, ik niet. Betaald is betaald. Lees meer
Klacht van 3tg8wnqn op 30 september 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
kort geleden een elektrische sta-op stoel gekocht , die je nog wel even zelf in elkaar moest zetten. Nu is dat geen punt ,zolang er alles bij zit wat er bij hoort. Wat hier dus niet zo was , want ik... Lees meer