Bij vidaXL zijn in totaal 1.309 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 937 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
Het telefoonnummer van vidaXL is 085-888 64 05. vidaXL bellen kan maandag-vrijdag.
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.309 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 937 van de 1.309 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 712 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft vidaXL een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 712 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 1.309 klachten. Of vidaXL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gaby000 op 14 september 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
De zijplanken van een bij vidaxl besteld bed waren van verschillende lengte: de ene kant 199 cm, de andere kant 190 cm. Het was erg moeilijk om contact te krijgen met vidaxl. Na heel veel pogingen zouden ze mij een... Lees meer
Klacht van Dessie op 31 augustus 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik had een bestelling geplaatst bij vida xl er stond dat die bed binnen 1/2 werkdagen zou komen dag 2 is voor bij hen wat langer gewacht maar deed te lang dus heb ik gebeld en kom ik erachter dat... Lees meer
Klacht van Grond1965 op 12 augustus 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Heb 3 maanden geleden een palm boon besteld heb 94 euro betaald heb niks binnen en heb tussendoor nog contact gehad met jullie zou opgelost worden maar er is nog niks opgelost.graag zou ik willen weten waar mijn pakket blijft... Lees meer
Klacht van marijkekingma op 19 juli 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Vida XL is een computergestuurd bedrijf waar je als klant geen contact mee krijgt, namelijk elk antwoord is computergestuurd. Vida xl kan zich niet inleven in de klant, biedt geen service en behandelt een klacht respectloos. Ik heb een... Lees meer
Klacht van Denise en Sjors op 09 juli 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Wij hebben 2 kippenhokken besteld. Hierbij horen houten panelen te zitten, deze zaten er niet bij. Op de factuur staat er VidaXL Kippenhok 3 x 1,5x2 m geïmpregneerd grenenhout en staal. In de handleiding staan er ook houten panelen... Lees meer
Klacht van W.Reys op 06 juli 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
1x VidaXL gebeld, 2x formulier ingevuld, vervolgens ontvang ik mail van VidaXL, dat ik een verkeerd formulier heb ingevuld? Ik heb het formulier ingevuld wat mij door VidaXL is toegezonden. Lees meer
Klacht van Christia op 01 juli 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
na zeker 20 mails 3x telefonisch contact ik krijg mij pakket niet retour!!!!! mijn geld is dus ook niet terug/ Koop A.U.B. niets bij VIDA XL Dit is een frauduleus Bedrijf Lees meer
Klacht van markanika op 18 juni 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
De staopstoel moet je zelf inelkaar zetten. Maar de onderdelen kloppen voor geen meter. Vraag je om de goede krijg je van alles opgestuurd maar niet waar je om vraagt. Sta op lukt niet omdat de poten te dik zijn... Lees meer
Klacht van bobassink op 06 juni 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Tafel besteld op website, betaald via de bank i deal. Daarna terugverwezen naar website van VidaXL, hier kreeg ik een foutmelding. gevolg: geld weg, ze kunnen mijn order niet vinden, werken niet mee terwijl ik alle bewijzen heb. Lees meer
Klacht van Fenna versteeg op 03 juni 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Eerst een schuur besteld. Deze is niet compleet geleverd. Tweemaal retour afspraak gemaakt en er komt niemand het pakket ophalen. En vidaxl is slecht bereikbaar Lees meer