Klacht: Retour

Beate5 op 24 mei 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn zus, wonende te Duitsland heeft direct na de levering van en sta op stoel aangegeven dat haar schoonmoeder het materiaal en kleur van deze stoel niet bevalt. Bestelnummer: 0049 006563105. Er zijn 8 contactpogingen geweest om en retournummer te krijgen. De laatste Mail van hun is van 08.05 met de mededeling dat zij er Werk van maken. Dat is nu ook al weer 14dg geleden. Ik had toch wel meer Service verwacht. VidaXl is niet aan te bevelen.

Gewenste Oplossing:

Asap ophalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over vidaXL
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vidaXL

Reactie van de melder van de klacht Beate5

3 weken geleden - Onder alle maat

Reactie van de melder van de klacht Beate5

3 weken geleden - Klacht.nl, bedankt voor de goede Brief met de uitleg over mijn rechten. Zeer waardevol.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vidaXL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Beate5