Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

10 klachten gemeld
1.3 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.308 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 950 van de 1.308 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met vidaXL?

U kunt contact opnemen met vidaXL via de website www.vidaxl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

Stelletje leugenaars!! Een mand lang voorgelogen over defect product

Klacht van SlechteService1 op 20 juli 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Stelletje leugenaars!!! Ik wordt al een maand aan het lijntje gehouden omdat ze zogenaam vervangende onderdelen hadden verstuurd voor een defect product. Onderdelen zouden binnen 10-15 dagen aankomen. Na 15 dagen weer contatc opgenomen, kreeg ik alleen maar standaard mails... Lees meer

zending is niet compleet.

Klacht van Rene Bogmans op 19 juli 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Vanmiddag een Vida XL badkamermeubelset ontvangen maar deze is niet compleet. Er zit geen inbouwwastafel, geen wastafelkraan en geen spiegel bij. Ik heb nog aan de chauffeur gevraagd of dat echt alles was. Zijn antwoord was JA. Wanneer komt de rest?? Lees meer

Slechte klantenservice

Klacht van xxddaphne95 op 15 juli 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Al ruim 2,5 week aan het wachten op mijn bestelling. Meerdere keren geprobeerd contact te krijgen met VIDAXL via de klantenservice maar geen oplossing. Via de chat krijg je automatische antwoorden, als je doorverbonden wordt met een medewerker krijg je... Lees meer

Retourneren van dozen

Klacht van Inge Van de Casteele op 15 juli 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Beste, We hadden een bestelling gedaan bij VidaXL, deze is toegekomen op donderdag 7 juli, toen hebben wij gezien dat dit helemaal niet was wat we nodig hadden (de zitting was veel te laag), wij hebben dezelfde dag nog een... Lees meer

Slechte service

Klacht van pam686 op 14 juli 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Enkele maanden geleden een bed bij VidaXL gekocht, wat heb ik daar spijt van!! Het bed is heel licht, kraakt, niet stevig waardoor het weinig kan hebben en heeft mijn laminaat beschadigd. Na heen en weer mailen heeft men mij nadrukkelijk... Lees meer