Klacht: niet geleverd

karel13 op 04 augustus 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf vidaXL
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 4 augustus 2022

Een klant heeft een klacht ingediend bij vidaXL omdat na meer dan een week de bestelling van raamfolie nog steeds niet is geleverd. De klant geeft aan dat de track and trace-informatie niet functioneert en raadt anderen af om bij het bedrijf te bestellen.

Mijn Klacht:

na ruim een week nog steeds geen raam follie de track and trace is geen track and trace ik zeg niet bestellen daar

Gewenste Oplossing:

heel snel alsnog leveren voordat ik aangifte doe

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vidaXL

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vidaXL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door karel13
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM