Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

10 klachten gemeld
1.3 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.308 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 950 van de 1.308 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met vidaXL?

U kunt contact opnemen met vidaXL via de website www.vidaxl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

Nachtkastje

Klacht van Yvonne Weenink op 09 september 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Tot 2x toe slecht en beschadigd nachtkastje geleverd zou op maandag opgehaald worden tussen 8:00 uur s’morgens en 18:00 thuis gebleven maar niemand kwam. Pas de volgende ochtend. Krijg het nieuw kastje weer het zelfde probleem ook flink... Lees meer

Uitermate slechte producten en klantenservice

Klacht van A.B. Schoonen op 08 september 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Helaas eenmalig, tegen beter weten in, bij VidaXL besteld. 2 Nachtkastjes binnengekregen waarvan ik echt geen uitermate kwaliteit verwachtte, Maar ZO slecht. Bij contact met de KLS 1 of ander half vertaalde app/chat gehad, GEEN gewenste oplossing, hulp of contactmogelijkheden!! Lees meer

Verkeerde levering

Klacht van Van Caneghem Jurgen op 07 september 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Hallo, Ik had een poortje besteld bij vidaxl, maar is een poortje besteld met de helft van de afmetingen. Heb al contact gehad met de chat. Ze gingen me contacteren met een oplossing. Dit is niet gebeurd. Ik heb ondertussen ook... Lees meer

Kapot artikel

Klacht van Mooisteliefstedochter op 06 september 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb een bank gekocht welke na 2 dagen stuk was. Ik kon hem retour sturen maar moest een doos van 2.20 lang hebben. Deze zouden ze opsturen maar blijkt dat ze die niet hebben. Telefonisch contact kost 1.10 per... Lees meer

Geld terug

Klacht van Appieboeffie op 05 september 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Heb een tijdje geleden een tuin set besteld en Had al problemen met het leveren enzo tot ik ze heb gebelt en heb gezegd kom de helft van de lounge set maar halen en dat hebben ze gedaan en zou... Lees meer

1 stoel kapot maar moet er wel 2 betalen ze hebben nu een incassobureau ingeschakeld wat moet ik nu doen? Lees meer