Gerda van der Vegt-Bouman op 15 november 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft problemen ondervonden bij het in elkaar zetten van een apothekerskast van vidaXL, waarbij onderdelen afbreken. De klant geeft aan dat de kast op geen enkele manier te monteren is. De klacht is goedgekeurd.
Apothekers kast is niet in elkaar te zetten, dingen breken af
Mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
