Mijn Klacht:
Ik heb een tv meubel gekocht en betaald, maar ik heb geen bevestiging ontvangen
Gewenste Oplossing:
Dat de bevestiging wordt gestuurd naar mijn mail en de bestelling bezorgd
Nour Ali Basha op 23 december 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een tv meubel aangeschaft en betaald bij vidaXL, maar heeft tot op heden geen bevestiging van de aankoop ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb een tv meubel gekocht en betaald, maar ik heb geen bevestiging ontvangen
Dat de bevestiging wordt gestuurd naar mijn mail en de bestelling bezorgd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM