Mijn Klacht:
z
Gewenste Oplossing:
het is mogelijk de stoelen te ruilen daar wil ik graag gebruik van maken en dan iets duurder hoop dat dat lukt
ejavandelden op 16 december 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft vier oorfautuils aangeschaft bij vidaXL, maar is ontevreden over de kwaliteit van de bekleding en het kraken van de stoelen. De meubels zijn sinds 8 december in gebruik en voldoen niet aan de verwachtingen van de klant.
z
het is mogelijk de stoelen te ruilen daar wil ik graag gebruik van maken en dan iets duurder hoop dat dat lukt
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vidaXL
Reactie van de melder van de klacht ejavandelden
3 jaren geleden - wat is de oplossing
Reactie van de melder van de klacht ejavandelden
3 jaren geleden - graag 4 nieuwe stoeleneventueel met bijbetaling
Reactie van de melder van de klacht ejavandelden
3 jaren geleden - heb ik al aangegeven
Reactie van de melder van de klacht ejavandelden
3 jaren geleden - graag antwoord
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vidaXL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM