Klacht: Kapotte spiegel

Sabrina coppens op 24 november 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf vidaXL
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 24 november 2022

Een klant heeft een kapotte spiegel ontvangen van vidaXL. Ondanks de verwachting van een intact product, bleek de spiegel bij aankomst volledig gebroken te zijn. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De spiegel die ik bestelde is helemaal gebroken

Gewenste Oplossing:

En nieuwe spiegel

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vidaXL

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vidaXL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sabrina coppens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM