Een klant van vidaXL heeft geklaagd dat de bezorger geen tijd neemt om zes zonnestoelen bij hem thuis te leveren en in plaats daarvan liever bij een depot aflevert. De klant was de hele dag thuis om de levering te ontvangen.
Bezorger neemt geen tijd om de 6 zonnestoelen te leveren bij mij thuis. Levert liever bij een depot.
Onlangs ik heel de dag ben thuis geweest.
Bij de volgende bestelling DE LEVERING WEL THUIS AFLEVEREN !!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vidaXL
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vidaXL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
