Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Dure Kaarten en geen bedenktijd

Klacht van StanBidweer op 06 december 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb kaarten gekocht voor Ajax - Feyenoord op de site van Viagogo. Ik meende ze via de site van Ajax zelf te bestellen. Tijdens het bestellen in (vervelend veel) stappen, werd ik continu opgejaagd door pop-ups dat meerdere mensen... Lees meer

geen bevestiging

Klacht van John Elst op 05 december 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

09-11-2017 is via mijn creditkaart een betaling afgeschreven van 380,20 hiervoor had ik opdracht gegeven na aankoop van 2 kaartje van Jan Vayne op woensdag 13 december in Leiden. Ik heb geen opdracht bevestiging ontvangen via de mail Op mijn... Lees meer

Wk 2018

Klacht van Abdelghani op 04 december 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

afgelopen weekend heb ik tickets geboekt bij viago voor het wk 2018. Ik wist vooraf niet dat je de tickets uiterlijk 3 dagen van te voren zou krijgen anders had ik het nooit gedaan!! Dat terzijde het probleem is dat... Lees meer

geen contact met help centre

Klacht van jeroen_rotterdam op 02 december 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

ik heb kaartjes besteld voor een voetbalwedstrijd, en via een mail zegt Viagogo mij dat de kaartjes zijn afgeleverd in mijn brievenbus. Helaas is die leeg. Ik probeer via de website een vraag te stellen, maar kan nergens een... Lees meer

Net kaarten besteld

Klacht van Myrreke op 30 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Beste , ik heb net kaarten besteld voor Tino Martin bij viagogo voor 29 januari . Bij deze bestelling kwamen er nog een hoop kosten bij en nu krijg ik en melding dat de kaarten maar 3 dagen op voorhand... Lees meer