Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kimkado88 op 08 december 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik dacht geluk te hebben toen ik via de event nederland nieuws mail via een link op de site terecht kwam van viagogo en nog kaartjes beschikbaar zag voor katy perry. In eerste instantie dacht ik dus dat de site... Lees meer
Klacht van Sprokkie op 08 december 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
2 tickets gekocht voor starset 05-04-2018. Maar liefst € 216.24 afgerekend. Even daarna nog 2 tickets direct bij de Helling Utrecht. Afgerekend € 30,-. Ticket van Via Viagogo vermelde ticketprijs €13,- opde afrekening staat € 73,- dit is dus valsheid... Lees meer
Klacht van JackHerman op 07 december 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaarten zoek geraakt bij UPS, e.e.a. wordt bevestigd door UPS. UPS zegt, svp contact opnemen met Viagogo dat is onze opdrachtgever. Viagogo niet bereikbaar, op klacht email wordt niet gereageerd, Enkel geautomatiseerd ontvangst antwoord! Lees meer
Klacht van Vandenbossche Patrick op 06 december 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Met de melding dat het de laatste tickets waren heb ik deze in der haaste besteld en daarbij bedrogen uitgekomen, later heb ik gezien dat er op andere site nog tickets te koop zijn. Voor dezelfde plaatsen €60,00 x 2=... Lees meer
Klacht van StanBidweer op 06 december 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaarten gekocht voor Ajax - Feyenoord op de site van Viagogo. Ik meende ze via de site van Ajax zelf te bestellen. Tijdens het bestellen in (vervelend veel) stappen, werd ik continu opgejaagd door pop-ups dat meerdere mensen... Lees meer
Klacht van John Elst op 05 december 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
09-11-2017 is via mijn creditkaart een betaling afgeschreven van 380,20 hiervoor had ik opdracht gegeven na aankoop van 2 kaartje van Jan Vayne op woensdag 13 december in Leiden. Ik heb geen opdracht bevestiging ontvangen via de mail Op mijn... Lees meer
Klacht van Abdelghani op 04 december 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
afgelopen weekend heb ik tickets geboekt bij viago voor het wk 2018. Ik wist vooraf niet dat je de tickets uiterlijk 3 dagen van te voren zou krijgen anders had ik het nooit gedaan!! Dat terzijde het probleem is dat... Lees meer
Klacht van Tijntijn op 03 december 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb abusievelijk kaarten gekocht voor Down the Rabbithole op de site van Viagogo. Ik meende ze via de site van DTRH zelf te bestellen. Tijdens het bestellen in (vervelend veel) stappen, werd ik continu opgejaagd door pop-ups dat meerdere... Lees meer
Klacht van jeroen_rotterdam op 02 december 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
ik heb kaartjes besteld voor een voetbalwedstrijd, en via een mail zegt Viagogo mij dat de kaartjes zijn afgeleverd in mijn brievenbus. Helaas is die leeg. Ik probeer via de website een vraag te stellen, maar kan nergens een... Lees meer
Klacht van Myrreke op 30 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste , ik heb net kaarten besteld voor Tino Martin bij viagogo voor 29 januari . Bij deze bestelling kwamen er nog een hoop kosten bij en nu krijg ik en melding dat de kaarten maar 3 dagen op voorhand... Lees meer