Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MirandaBuhler op 30 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Dinsdag 10 oktober heb ik voor mijn gezin 4 kaarten aangekocht voor het concert van Imagine Dragons in het Sportpaleis te Antwerpen. Meteen dezelfde dag heb ik zowel op de site als via email aangegeven dat ik van de aankoop... Lees meer
Klacht van Vanessa Rousseau op 28 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
4kaarten besteld van jan smit, 420€ betaald en geen bevestigingsmail ontvangen. Mail verstuurd naar viagogo en antwoord gekregen dat mijn account niet klopt! Heb maar 1 account dus dikke zever. Dit gemeld en weer zelfde mail gekregen, resultaat 420€ armer... Lees meer
Klacht van Sander Vansevenant op 28 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Mijn vriendin kocht voor ons beiden tickets voor Volt festival en Balaton Sound. Viagogo stond als eerste link bij Google adverts dus dacht ze dat de site betrouwbaar was. Misleidende informatie zoals "laatste twee tickets" en "bijna uitverkocht" terwijl de... Lees meer
Klacht van Ann-SophieDC op 28 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
DEZE FIRMA VERKOOPT TICKETS AAN 3 X DE PRIJS !!! OP ALLE MOGELIJKE MANIEREN CONTACT PROBEREN OPNEMEN TEVERGEEFS !!! SCHANDALIG Lees meer
Klacht van mitchelnec op 27 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik vond het raar dat ik na het betalen geen tickets kreeg. Ik ben daarom gaan zoeken naar op/aanmerkingen over dit bedrijf. Blijkbaar is dit hun manier van handelen. Ik ben bang dat ik mijn geld kwijt ben. wat kan... Lees meer
Klacht van Harry7594 op 27 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 4 kaarten gekocht voor de F1 race in Monaco. Nu probeer ik contact te krijgen over de plaatsen. Ook krijg ik pas de tickets 3 dagen van te voren. Vreemd. Ik wil weten waar ik zit, maar vooral... Lees meer
Klacht van dennisvankester op 26 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste Klacht.nl, Ik wil hierbij een klacht indienen over Viagogo.nl. Vorig jaar heb ik 2 tickets gekocht voor de Bundesliga wedstrijd Borussia Monchengladbach - FC Koln op 19 november 2016 via de website viagogo.nl. Verheugd op de wedstrijd kwamen we aan bij het... Lees meer
Klacht van Marc Leemans op 24 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb twee tickets voor de Simple Minds in Glasgow gekocht via Viagogo. Voor de verkoop werd vermeld dat de kostprijs 89 euro per ticket was, wat al veel duurder is. Tijdens de verkoop word je aangemaand om snel te... Lees meer
Klacht van annsophiedc op 23 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb een week geleden 4 kaarten gekocht voor Marco Borsato ( 16/05 ) voor SCHANDALIG dure prijs ! Ik wou deze dan vervolgens ook snel annuleren maar nergens kan er een deftig nr gevonden worden & via mail krijg... Lees meer
Klacht van user-1397425 op 22 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
we hebben voetbalkaarten gekocht om dat samen in te plannen met weekendje weg, we kregen gisteren de kaarten en nu wordt de wedstrijd gespeeld op maandagavond maar dan zijn we weer thuis, ik probeer contact te krijgen maar helaas lukt... Lees meer