Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Tickets Andre Rieu

Klacht van Nico en Mai op 19 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nico en Mai Wijnants - Broux hebben tickets gekocht voor 4 juli. Bestelnummer: 15859194. Maar op de uitgeprinte tickets staat bestelnummer 59993831 69 € staat op het ticket, maar feitelijk hebben we 309 € betaald voor 2 tickets.Dit is uiteindelijk... Lees meer

Belachelijk hoge servicekosten

Klacht van Mirella de Vries op 17 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Op 16 maart jl 3 tickets besteld voor UB40, 10 augustus as in Eindhoven. Wij hebben in totaal €250,-!! voor die 3 tickets betaald. Na wat onderzoek ben ik erachter gekomen dat men gewoon €30,-! servicekosten per ticket in rekening brengt.... Lees meer

te dure tickets

Klacht van Hild eDG op 16 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb 2 kaarten gekocht voor the script. Ik heb hiervoor 239,89 € betaald. Ik mocht die tickets nu digitaal ontvangen en ik zie dat die maar 45 € per stuk waard zijn, dus samen 90 €. Dat... Lees meer

geblokkeerde kaaryen

Klacht van Chrissiesnij op 11 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Tickets Ajax Vs Heerenveen, 4 stuks >280,-. Stond voor de poort waren ze ongeldig/geblokkeerd. Hun vraag was of ik ze via viagogo had gekocht, mijn antwoord was ja; toen was het voor hun snel duidelijk, ik was opgelicht. Lees meer

ik ontvang geen nieuw wachtwoord

Klacht van ejmost op 11 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb twee kaarten besteld voor de wedstrijd Feijenoord tegen Utrecht. Ik heb opnieuw ingelogd. Plotseling lukt dat niet meer. Ik heb ook geen digitale tickets ontvangen. Ik wil telefonisch contact met Viagogo. Dat is helaas onmogelijk. ONBEGRIJPELIJK!!!!!! Lees meer