Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van cfaccini op 24 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
De concert organisatie van Ed Sheeran's concert in Stockholm (Arena Management Sweden) bevestigt dat alleen kaartjes op naam geaccepteerd zullen worden. De kaartjes die ik van Viagogo heb gekocht laten een heel andere naam zien, waardoor ik deze dure kaartjes niet... Lees meer
Klacht van Lichau op 24 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
op 30 november 2017 heb ik twee kaarten besteld voor het optreden van Marco Borsato. Veel teveel betaald en dan nog in ponden. Heb nog altijd geen tickets.Mail op 1512018 gestuurd naar Viagogo met als antwoord Undelivered Mail to sender.... Lees meer
Klacht van brands brands op 22 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
19-03-2018 heb ik 4 kaartjes besteld voor € 820, nadat ik er achter kwam dat het een doorverkoop site is en dus opgelicht kan worden heb ik snel mijn kaartjes door verkocht in de hoop dat ik mijn € 820... Lees meer
Klacht van Frank Alkmaar op 20 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 kaarten gekocht voor Collabro in Vredenburg Utrecht. De prijs op het ticket geeft € 23.25 aan. In de bevestiging staat € 130.50 per ticket als prijs. Daarnaast komen nog boekingskosten, dat begrijp ik dan (hoewel ze ook... Lees meer
Klacht van Nico en Mai op 19 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Nico en Mai Wijnants - Broux hebben tickets gekocht voor 4 juli. Bestelnummer: 15859194. Maar op de uitgeprinte tickets staat bestelnummer 59993831 69 € staat op het ticket, maar feitelijk hebben we 309 € betaald voor 2 tickets.Dit is uiteindelijk... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij hebben gister kaartjes geboekt voor Beyoncé in totaal 250 euro, maar hier staat op die viagogo dat we ze een week van te voren krijgen. Maar dat is niet verantwoord en netjes. Ik wil ze gewoon gelijk ontvangen max... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste viagogo, Bestelnummer: 16134765 Ik heb zojuist 4 kaartjes voor de new york yankees gekocht bij u. Ik heb het adres in Nederland opgegeven om de kaartjes te bezorgen, echter lees dat ze er uiterlijk 3 daken van te voren zijn. We vertrekken... Lees meer
Klacht van Mirella de Vries op 17 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 16 maart jl 3 tickets besteld voor UB40, 10 augustus as in Eindhoven. Wij hebben in totaal €250,-!! voor die 3 tickets betaald. Na wat onderzoek ben ik erachter gekomen dat men gewoon €30,-! servicekosten per ticket in rekening brengt.... Lees meer
Klacht van Hild eDG op 16 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 kaarten gekocht voor the script. Ik heb hiervoor 239,89 € betaald. Ik mocht die tickets nu digitaal ontvangen en ik zie dat die maar 45 € per stuk waard zijn, dus samen 90 €. Dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaartjes gekocht voor de wedstrijd AC Milan - Inter van 4 maart jl. Deze wedstrijd werd helaas gecanceld. Daar ik speciaal voor deze wedstrijd naar Milaan ben gereisd en ik niet terug kan gaan om de tickets alsnog... Lees meer