Klacht: Kaartjes voor Beyoncé en voetbalwedstrijd FcBarcelona

[email protected] op 18 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 18 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben gister kaartjes geboekt voor Beyoncé in totaal 250 euro, maar hier staat op die viagogo dat we ze een week van te voren krijgen. Maar dat is niet verantwoord en netjes. Ik wil ze gewoon gelijk ontvangen max 3 dagen dus ben benieuwd.

Gewenste Oplossing:

Niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM