Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Verkeer order gekregen

Klacht van Furkan erdogdu op 11 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Beste, Ik heb tickets gekocht voor barcelona vs chealsea en heb andere ticket gekregen die totaal niet klopt en ben dupe geworden van rond de 400 euro hoe krijg ik mijn juiste ticket? Of mijn gekd terug? Lees meer

te dure tickets

Klacht van RuudMaas op 07 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Voor de wedstrijd six nations, Ireland _Schotland d.d 10-03-2018 heb ik vier tickets gekocht voor totaal 875,33 pond = 1018.57 euro. De kaartjes juist ontvangen en de prijs bedraagt 55 euro per stuk , dus inderdaad 5 maal de prijs... Lees meer

Kaartverkoop niet gelukt

Klacht van johndesmet op 07 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

6 kaartjes voor een concert verkocht. Na het concert krijg ik een email dat ik niet zal worden betaald, omdat 2 van de 4 verkochte kaartjes geweigerd zou zijn. Grote kolder natuurlijk, de andere 4 zijn er wel gewoon door gekomen! Lees meer

Voetbal

Klacht van Willy aan de stegge op 06 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Tickets gekocht voor de wedstrijd Heracles - fc Twente. Deze wedstrijd is vrijdag 9 maart om 20.00 s’avonds. Waar ik 102 , 41 heb betaald ( eigenlijke kosten 20 euro voor een kaartje ) ik krijg nu tickets. Voor een... Lees meer

Lazio

Klacht van Tbier op 03 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Mijn tickets zijn naar het verkeerde adres gestuurd. De verkoper heeft daarna nog 36 uur de tijd gehad maar niet meer gestuurd. Lees meer

Teveel betaald

Klacht van BiBo54 op 01 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik ben zo onverstandig geweest om drie kaarten André Rieu bij ViaGogo te kopen voor € 525. Daarna vier kaarten gekocht voor € 420 misschien ook nog teveel maar daar ben ik tevreden over. Die drie dure moest ik dus... Lees meer

Afzetterij

Klacht van Kimberly dedeyne op 28 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik en 4 vrienden wouden graag ticketten voor mysteryland. Omdat we niet veel tijd hadden heeft iemand snel de eerste site aangeklikt die tevoorschijn kwam om ticketten te kopen. Dit was viagogo die ons zwaar afgezet hebben! De tickets zelf... Lees meer