Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van j.l.terlouw op 08 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik wilde samen met mijn zoon naar Ajax_Heracles. Bij de poort kwamen we er niet in met onze geprinte kaartjes. Het bleek dat we (hoe naïef kun je zijn) de kaartjes niet via het officiële kanaal hebben gekocht...daarom geweigerd. 2 kaartjes;... Lees meer
Klacht van LaraHoltrop op 08 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 tickets gekocht voor Helene Fischer. Ik kan op de tickets alleen zien in welk vak ik zit, niet de rij en de stoelen. Ik wil zeker weten dat ik naast elkaar zit, maar er is nergens een... Lees meer
Klacht van Spetterspat op 06 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaartjes te koop aangeboden voor een evenement dat volgend jaar plaats vindt. Nu willen ze dat ik deze kaartjes op stuur en dat ik dan pas meer dan een jaar later! het geld krijg als de koper zegt... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Gedownloade e-tickets blijken goedkoper dan ik betaald heb zo staat vermeld op het ticket .Waarschijnlijk dus ook voor goedkopere rang en niet de rang waarvoor ik dus betaald heb. Eerder werd aangegeven per e-mail bij bestelling dat de e-tickets gedownload... Lees meer
Klacht van grietg op 05 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
bij aankoop van 2 concert tickets voor Arcade Fire in het sportplais in Antwerpen op 19 april werd er meer dan het dubbele gevraagd van de normale prijs. aankoop dateert van november vorig jaar ticket komen toe op andere naam met als... Lees meer
Klacht van Rozemarijn Bouw op 03 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Goedemorgen, Afgelopen weekend heb ik een ticket besteld voor Qapital in de Ziggodome. Helaas heb ik het ticket nooit ontvangen, maar ben wel 175 euro lichter. Ik ontvang daarom ook graag mijn geld terug. Ik hoor graag van jullie. Mvg, Rozemarijn Bouw Lees meer
Klacht van Joeykehelmond op 02 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op de site zag ik dat er 43 zaterdag tickets beschikbaar waren voor de (belachelijke) prijs van 143 euro (originele prijs 79,-). Ik probeer al 3 jaar tickets te scoren en kon mijn geluk niet op. Maar nu attendeerde mijn... Lees meer
Klacht van itsaree op 02 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste, ik heb onlangs 2 ticket van Sam Smith besteld op de naam van itsaree Phuklang en het betalings was met de masterkaart van Jutharat Buakham. En als ik nu op mijn accpunt bekekijken staan er geen aankoop op ik... Lees meer
Klacht van Rob VReeswijk op 26 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb eind 2017 8 orders verkocht met tickets voor het WK Darts in Londen. De uitbetalingen volgenden - volgens afspraak. Echter bleven twee betalingen achter. Zij geven aan betaald te hebben, ik heb niks ontvangen. Meerdere malen gemaild, maar... Lees meer
Klacht van hoogendoorn.tim op 25 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Voor de verjaardag van mijn vader hadden we 5 tickets besteld voor de wedstrijd Borussia Dortmund - Vfb Stuttgart, die op zaterdag 7 april plaats zou vinden. We keken hier allemaal al een hele lange tijd naar uit, echter werd... Lees meer