Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Stekeltje op 14 maart 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een concert van Dimash Kudaibergen is uitgesteld. Krijg geld (Overigens woekerprijzen ) niet terug, want is niet geannuleerd. Dat is semantiek, want het concert op de betreffende datum gaat niet door en ik wil niet op een andere datum. Viagogo... Lees meer
Klacht van Marion.Jansen op 20 februari 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Vrijdag 21 februari a.s. (morgen) zouden wij naar soul sisters gaan 30-11-2019 tickets besteld via viagogo. Tot op heden (ik heb vele mailen gemaild) nog steeds geen tickets ontvangen. Voor morgen ook hotel in Amsterdam geboekt! Lees meer
Klacht van Chaila Raskeyn op 13 februari 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste, Viagogo heeft het bedrag € 855,32 en € 387,43 op mijn creditcard gereserveerd maar men heeft nog niets bevestigd. Tickets zouden pas ergens eind april te downloaden zijn. Al die tijd zit ik in onzekerheid of ik wel tickets ga... Lees meer
Klacht van franz078 op 27 januari 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb10 januari bij viagogo 2 kaarten gekocht voor Paul McCartney Nijmegen 29 mei. Prijs 139 € per kaartje. Door omstandigheden moest ik afzien van het evenement, maar Viagogo biedt de optie je kaarten direct weer via hun website... Lees meer
Klacht van Anne-8 op 25 januari 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Mijn vrouw heeft teveel betaald voor tickets. De tickets waren nog gewoon verkrijgbaar voor 30 per stuk. Viagogo heeft mijn vrouw met opzet misleid en heeft nu 70 per stuk betaald. Lees meer
Klacht van qqquirine op 16 januari 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik wilde tickets van De Vrienden van Amstel Live via de originele verkoopkanalen kopen, maar werd misleid door de Google Advertentie van Viagogo. Nu heb ik te dure tickets gekocht die ik ook pas over een jaar pas krijg, wat... Lees meer
Klacht van Kea op 16 januari 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaarten voor het concert vrienden van Amstel Live besteld, ,voor ik het wist werd er 794,04 afgeschreven en ontving ik geen kaarten. Ik heb contact gezocht via de bank, via Adyen, via viagogo, maar niets helpt en heb... Lees meer
Klacht van Genevieve61 op 16 januari 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik kreeg een mail waarin stond dat onze zitplaatsen niet konden geleverd worden. In de plaats daarvan krijgen we staanplaatsen waar wij helemaal niet tevreden mee zijn! Contact opnemen met de klantenservice leidde tot niets: ofwel waren de telefoonnummers onbereikbaar ofwel... Lees meer
Klacht van Rowena1994 op 13 januari 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
2 kaartjes gekocht voor intents festival. Dacht dat ik op de officele site zat. Kaartjes krijg ik pas 1 week van te voren. Normaal krijg je ze gelijk. Bij nader inzien kunnen wij toch niet. Wil ik ze verkopen op... Lees meer
Klacht van as129amel op 08 januari 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 2 tickets besteld dit weekend voor Monster Magnet in Tivoli die optreden 25 januari 2020. Deze heb ik gekocht via Viagogo daar heb ik betaald €92,50 en ze zeiden we hebben nog maar 6 tickets te koop. Toen... Lees meer