Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

omwisselen van de tickets door viagogo

Klacht van Genevieve61 op 16 januari 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik kreeg een mail waarin stond dat onze zitplaatsen niet konden geleverd worden. In de plaats daarvan krijgen we staanplaatsen waar wij helemaal niet tevreden mee zijn! Contact opnemen met de klantenservice leidde tot niets: ofwel waren de telefoonnummers onbereikbaar ofwel... Lees meer

Ik voel me belazerd

Klacht van Rowena1994 op 13 januari 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

2 kaartjes gekocht voor intents festival. Dacht dat ik op de officele site zat. Kaartjes krijg ik pas 1 week van te voren. Normaal krijg je ze gelijk. Bij nader inzien kunnen wij toch niet. Wil ik ze verkopen op... Lees meer

contact opnemen met Viagogo

Klacht van Remailka op 27 december 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Voor het eerst heb ik via viagogo site kaartjes besteld. Ik dacht dat deze site bij het event hoorde, omdat deze naar boven kwam. Toen ik kaartjes bestelde via Visa kreeg ik eerst een bericht uit kaartjes komen binnen kort. De... Lees meer

Tickets Kensington

Klacht van gijs vullinghs op 24 december 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Tickets besteld voor Kensington[6 tickets ter waarde van 580.10 euro] maar geen bevestiging, nog reactie op de mails die verstuurd zijn, terwijl het bedrag vd rekening is afgeschreven . tickets zijn vrijdag 13dec. besteld via de site!!!! Lees meer