Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

14 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Viagogo →
📊
12% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.

Is Viagogo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

contact opnemen met Viagogo

Klacht van Remailka op 27 december 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Voor het eerst heb ik via viagogo site kaartjes besteld. Ik dacht dat deze site bij het event hoorde, omdat deze naar boven kwam. Toen ik kaartjes bestelde via Visa kreeg ik eerst een bericht uit kaartjes komen binnen kort. De... Lees meer

Tickets Kensington

Klacht van gijs vullinghs op 24 december 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Tickets besteld voor Kensington[6 tickets ter waarde van 580.10 euro] maar geen bevestiging, nog reactie op de mails die verstuurd zijn, terwijl het bedrag vd rekening is afgeschreven . tickets zijn vrijdag 13dec. besteld via de site!!!! Lees meer

bestelling annuleren

Klacht van Heiroo op 12 december 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Beste, ik heb gisteren twee kaarten van Arno gekocht aan een schandalig hoge prijs. Normale ticketprijs bedraagt 35 euro en ik heb 113 euro per kaart betaald! Daarenboven is alles uitverkocht. Ik heb het gevoel dat ik ben bedot en... Lees meer

Verkeerde tickets ontvangen

Klacht van PAtr op 05 december 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb 2 tickets voor 220 euro gekocht voor concert Armin van Buren zitplaatsen. Op de tickets staat staanplaatsen en een verkeerde datum. De tickets kosten maar 56 euro per stuk. Ik schrik hier behoorlijk van! Wacht nu op antwoord van... Lees meer

Verkeerde ticket

Klacht van nathalie1988 op 28 november 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Heb een ticket gekocht voor sta plaats en krijg een ticket voor een zitplaats. Heb hier niks aan. 19 betaald voor 1 ticket en op vakantie veilingen raken ze het nog nier kwijt voor 1 euro 2 tickets. Ik moet een ticket voor... Lees meer