Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van baavann op 01 mei 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
dinsdag 10 maart 2020 met creditcard 2 kaarten gekocht voor Madonna in Le Grand Rex Parijs, 12 uur later werd ons bericht dat de voorstelling niet doorging en dat restitutie enige dagen in beslag zou nemen. Later las ik op hun... Lees meer
Klacht van Huibc. op 29 april 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Concert van Andre Rieu op Vrijhof is geannuleerd. Omdat het volgen viagof verplaats is heb ik geen recht op geld. Concertbezoek.voor mijn vader. Hij is vanwege zijn gezondheidstoestand volgens jaar zeer waarschijnlijk niet in staat te gaan. Dit was... Lees meer
Klacht van Hoornweg op 29 april 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Geachte dames en heren, Ik zou op 22 maart naar Tina, de musical gaan. Het is afgelast wegens corona.nu biedt Viagogo mij een voucher aan (€375,99), maar ik wil dat ze het bedrag overmaken op mijn bankrekening, net zoals ik geld... Lees meer
Klacht van Harry van der Aa Rieu op 28 april 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij hebben 2 kaartjes besteld bij viagogo voor het concert van Andre Rieu te Maastricht op 4-7-2020 te waarde van € 413,64. Dit concert is door de corona cisis geannuleerd. Nu wordt deze voucher's automatisch zonder onze toestemming omgeboekt naar een... Lees meer
Klacht van Jurvandenberg op 24 april 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik zou graag mijn geld terug willen zien.. het evenement is verplaatst, en als ik de klantenservice probeer te bereiken, bestaat deze niet eens.. Lees meer
Klacht van Weeberflix op 21 april 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
men geeft aan dat er restitutie zal plaats vinden binnen 30 dagen maar na 5 weken nog steeds niets e men blijft met wazige informatie terug komen Lees meer
Klacht van AndMNF74 op 19 april 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste, Door de corona crisis is het evenement verplaatst naar volgend jaar. Aangezien wij niet in het bezit zijn van fysieke tickets en enkel over een bestelbon beschikken kunnen wij ons geld terug eisen? Volgens art. 1134 B.W. wil ik je... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 april 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb een aankoop gedaan door het Coronavirus is het concert geannuleerd en heb ik een mail gekregen dat mijn geld geretourneerd zou worden. Echter later kreeg ik een mail dat de tickets naar volgend jaar doorschuiven. Daar stel ik... Lees meer
Klacht van MaTo3 op 26 maart 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb 3 tickets gekocht om op 28 maart een geplant concert van Andrea Bocelli te gaan. Vanzelfsprekend is ook dit concert afgelast en verplaatst naar een latere datum, namelijk naar 30 januari 2021. Ik heb tickets gekocht om op deze maand... Lees meer
Klacht van Patries72 op 18 maart 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ondanks meerder malen contact, screenshots van officiële sites over de annulering van het concert van Rex Orange County weigert Viagogo mijn tickets terug te betalen. Ze houden vol dat het concert is uitgesteld terwijl zelfs de artiest heeft aangegeven dat... Lees meer