Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

geen geld terug

Klacht van Kelsey van Woggelum op 04 juli 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Op 25 januari is het concert van James Arthur afgelast, maar ik heb nog steeds mijn geld niet terug. Ik heb al heel vaak gemaild, maar dan schuiven ze het op corona terwijl het daarvoor ook al speelde. Kunnen jullie... Lees meer

tickets inter /sampdoria

Klacht van Zenomilan op 17 juni 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

beste;we hadden een vlucht naar milaan daar kregen we te horen,dat de match was afgelast door corona. we hebben een mail gehad dat onze tickets voor later waren maar nu niks meer gehoord. boeye bianca be 30001741830111. Lees meer

aan het lijntje

Klacht van Viagogogedupeerde op 12 mei 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Op 6-2-2020 kochten we kaarten voor een voorstelling op 20-4-2020 en toen op 14-4-2020 wel duidelijk was geworden dat dit vanwege covid-19 niet door zou gaan hebben we contact gezocht om ons geld terug te krijgen. Sindsdien bleven we regelmatig... Lees meer

15 TICKETS AAN WOEKERPRIJZEN

Klacht van JOLANDA3011 op 12 mei 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Beste wij deden twee bestellingen bij Viagogo in totaal 15 tickets voor Holland ZINGT Hazes, deze zouden binnen de maand terugbetaald worden, maar tot op de dag van vandaag nog geen euro gezien, ook geen reactie van de klantendienst. Deze... Lees meer

Geld voorlopig niet terug

Klacht van richard1074 op 10 mei 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nadat ik tickets had gekocht voor het Eurovisie Songfestival, kreeg ik na de Corona uitbraak al snel mail dat het event geannuleerd was. Men geeft steeds aan dat het geld wordt teruggestort maar steeds wordt dit uitgesteld. De laatste mail... Lees meer

restitutie

Klacht van baavann op 01 mei 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

dinsdag 10 maart 2020 met creditcard 2 kaarten gekocht voor Madonna in Le Grand Rex Parijs, 12 uur later werd ons bericht dat de voorstelling niet doorging en dat restitutie enige dagen in beslag zou nemen. Later las ik op hun... Lees meer

restitutie

Klacht van baavann op 01 mei 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

dinsdag 10 maart 2020 met creditcard 2 kaarten gekocht voor Madonna in Le Grand Rex Parijs, 12 uur later werd ons bericht dat de voorstelling niet doorging en dat restitutie enige dagen in beslag zou nemen. Later las ik op hun... Lees meer

Concert geannuleerd

Klacht van Huibc. op 29 april 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Concert van Andre Rieu op Vrijhof is geannuleerd. Omdat het volgen viagof verplaats is heb ik geen recht op geld. Concertbezoek.voor mijn vader. Hij is vanwege zijn gezondheidstoestand volgens jaar zeer waarschijnlijk niet in staat te gaan. Dit was... Lees meer