Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Welkom 1 op 22 juli 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Hoi,Ik had 3 kaartjes bested voor Formule 1 in Oostenrijk 2020 maar deze ging niet door voor publiek.Nu zou ik mijn geld terug krijgen bij annulering maar ik zie en hoor niks meer van viagogo. Erg wazig allemaal vindt ik... Lees meer
Klacht van Thijs89 op 20 juli 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaartjes voor het Eurovisie Songfestival gekocht via Viagogo. Dit evenement is officieel verplaatst, en niet geannuleerd. Dit betekent dat ik geen geld terug kan krijgen, dus zou ik graag mijn kaartjes doorverkopen, aangezien ik volgend jaar niet wil... Lees meer
Klacht van Harrie-51 op 08 juli 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Concert eind mei werd geannuleerd maar Viagogo betaalt de tickets niet terug. Ik lees véél klachten over Viagogo en geen van deze klachten worden blijkbaar opgelost. Kunnen jullie niets anders doen dan ze op Twitter zetten? Blijkbaar helpt dat namelijk... Lees meer
Klacht van Kelsey van Woggelum op 04 juli 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 25 januari is het concert van James Arthur afgelast, maar ik heb nog steeds mijn geld niet terug. Ik heb al heel vaak gemaild, maar dan schuiven ze het op corona terwijl het daarvoor ook al speelde. Kunnen jullie... Lees meer
Klacht van Zenomilan op 17 juni 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
beste;we hadden een vlucht naar milaan daar kregen we te horen,dat de match was afgelast door corona. we hebben een mail gehad dat onze tickets voor later waren maar nu niks meer gehoord. boeye bianca be 30001741830111. Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 juni 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
3 KAARTEN BESTELD OP DONDERDAG 2 JUNI 2020 NIETS VAN BEDRIJF GEHOORT. VOOR DE KAARTEN 344,49 BETAALD. KAARTEN BESTELD OP 27 DECEMBER 2020 Lees meer
Klacht van Viagogogedupeerde op 12 mei 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 6-2-2020 kochten we kaarten voor een voorstelling op 20-4-2020 en toen op 14-4-2020 wel duidelijk was geworden dat dit vanwege covid-19 niet door zou gaan hebben we contact gezocht om ons geld terug te krijgen. Sindsdien bleven we regelmatig... Lees meer
Klacht van JOLANDA3011 op 12 mei 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste wij deden twee bestellingen bij Viagogo in totaal 15 tickets voor Holland ZINGT Hazes, deze zouden binnen de maand terugbetaald worden, maar tot op de dag van vandaag nog geen euro gezien, ook geen reactie van de klantendienst. Deze... Lees meer
Klacht van richard1074 op 10 mei 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Nadat ik tickets had gekocht voor het Eurovisie Songfestival, kreeg ik na de Corona uitbraak al snel mail dat het event geannuleerd was. Men geeft steeds aan dat het geld wordt teruggestort maar steeds wordt dit uitgesteld. De laatste mail... Lees meer
Klacht van baavann op 01 mei 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
dinsdag 10 maart 2020 met creditcard 2 kaarten gekocht voor Madonna in Le Grand Rex Parijs, 12 uur later werd ons bericht dat de voorstelling niet doorging en dat restitutie enige dagen in beslag zou nemen. Later las ik op hun... Lees meer