[email protected] op 10 juni 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft op 2 juni 2020 drie kaarten besteld voor een concert van André Rieu en hiervoor een bedrag van 344,49 euro betaald. Tot op heden heeft de klant niets van Viagogo vernomen over de bestelling, die op 27 december 2020 geplaatst is.
3 KAARTEN BESTELD OP DONDERDAG 2 JUNI 2020 NIETS VAN BEDRIJF GEHOORT. VOOR DE KAARTEN 344,49 BETAALD. KAARTEN BESTELD OP 27 DECEMBER 2020
ALS IK MIJN GELD TERUG
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
