Welkom 1 op 22 juli 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft drie kaartjes gekocht voor de Formule 1 in Oostenrijk in 2020, maar het evenement ging niet door voor publiek. Ondanks de belofte van Viagogo om het geld terug te storten bij annulering, heeft de klant geen verdere communicatie of terugbetaling ontvangen.
Hoi,Ik had 3 kaartjes bested voor Formule 1 in Oostenrijk 2020 maar deze ging niet door voor publiek.Nu zou ik mijn geld terug krijgen bij annulering maar ik zie en hoor niks meer van viagogo. Erg wazig allemaal vindt ik het wel.
Ik zou tevreden zijn als ik de 450 euro voor deze 3 kaarten terug zou ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
