Zenomilan op 17 juni 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft een klacht ingediend bij Viagogo over tickets voor een wedstrijd tussen Inter en Sampdoria, die zijn afgelast vanwege corona. De klant ontving een e-mail met informatie over uitgestelde tickets, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen.
beste;we hadden een vlucht naar milaan daar kregen we te horen,dat de match was afgelast door corona.
we hebben een mail gehad dat onze tickets voor later waren maar nu niks meer gehoord.
boeye bianca
be 30001741830111.
wanneer we onze gelden terug gestort krijgen
(10)
Reactie van de melder van de klacht Zenomilan
6 jaren geleden - Graag een antwoord. Alvast bedankt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
