Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van LauraVlahov op 10 september 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In July 2019 had ik tickets voor Trevor Noah in London gekocht. Omdat de event niet gecanceld werd, kreeg ik mijn geld niet terug. Ik werd geadviseerd om de tickets weer verder te verkopen via hun website. Alleen had ik... Lees meer
Klacht van Hugo Hairwassers op 09 september 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Voor het Woo Hah Festival kocht ik samen met mijn zoon kaarten bij viagogo. Het evenement werd eerst uitgesteld en daarna geannuleerd, maar ze weigeren het geld terug te betalen. Lees meer
Klacht van DennisVerhoeven op 17 augustus 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Bij Viagogo hebben wij kaarten besteld én betaald voor een wedstrijd van de LA Dodgers. Echter hebben wij deze kaarten nooit ontvangen en hebben wij helaas onze kans, om deze wedstrijd met onze kinderen te zien, moeten missen. Lees meer
Klacht van Carina1961 op 04 augustus 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Wij kochten 6 kaartjes van Andrea Bocelli voor zijn optreden in Italië. Een vriend van ons keek nog op de originele site van Andrea en zag dat je je voor een bepaalde datum moest aanmelden, helaas was die... Lees meer
Klacht van Charlotte 3 op 30 juli 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
2 kaarten voor concert Cecilia Bartoli gekocht, nu wil ik mijn geld terug, maar je kunt gewoon geen contact met viadogo opnemen, ben bang, dat ik dat geld nooit meer terug zie Lees meer
Klacht van Mbekkers op 24 juli 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Goedendag, Ik ben zo dom geweest om voor het concert van Tom Jones 6 september in de ziggo dome via viagogo te bestellen . Ik lees pas later dat alleen ticketmaster deze kaarten verkopen en dat ze op naam moeten... Lees meer
Klacht van Henk Schrama op 16 juli 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
tickets aangekocht met verlopen datum en niet meer geldig. Lees meer
Klacht van Bram B. op 07 juli 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Zes kaarten voor het festival of speed in Goodwood besteld voor ongeveer €800,--. Vanwege Corona gerelateerde reisbeperkingen besloot ik om mijn kaarten van de hand te doen via Viagogo waar ik de kaarten ook gekocht had. Na twee dagen waren... Lees meer
Klacht van Danique021100 op 05 juli 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb viagogo 4 tickets voor TIKTAK festival gekocht. Op 18 september, de kaarten zijn nog niet bevestigd en kan ze niet doorverkopen. De tickets zijn 2 keer zo duur als regulieren tickets en ik krijg geen reactie van klantenservice Lees meer
Klacht van Caat55 op 30 juni 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Geachte hher/ mevrouw, Ik heb vandaag de tickets ontvangen van concert Andre Bocelli voor donderdag 22 juli 2021 echter 3 besteld/ betaald en maar 2 ontvangen! De reis met verblijf is geregeld voor 2 personen dus moet zo snel mogelijk een ticket... Lees meer