Mijn Klacht:

Wij kochten 6 kaartjes van Andrea Bocelli voor zijn optreden in Italië. Een vriend van ons keek nog op de originele site van Andrea en zag dat je je voor een bepaalde datum moest aanmelden, helaas was die datum al verstreken. Dus contact gezocht met viagogo, die vertelden doodleuk dat de kaarten niet meer beschikbaar waren. We zouden ons geld terug krijgen. Woest waren wij, want onze reis zou de volgende dag plaats vinden.
Ik keek op de site van viagogo en wat schetst mijn verbazing, ze boden nog steeds kaarten aan van Andrea. Gelukkig is het voor ons goed gekomen omdat er ter plekken nog kaartjes waren en ook nog €90 goedkoper dan Viagogo. Ik zeg boek nooit bij VIAGOGO

Gewenste Oplossing:

Als Viagogo 6x € 90.00 terug stort al is het alleen al uit coulance