Charlotte 3 op 30 juli 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft twee kaarten gekocht voor een concert van Cecilia Bartoli, maar na annulering van het evenement wil hij zijn geld terug. Hij ervaart problemen met het contact opnemen met Viagogo en maakt zich zorgen dat hij zijn geld niet zal terugkrijgen.
2 kaarten voor concert Cecilia Bartoli gekocht, nu wil ik mijn geld terug,
maar je kunt gewoon geen contact met viadogo opnemen,
ben bang, dat ik dat geld nooit meer terug zie
geld terugstorten zoals beloofd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
