Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tomas AE op 21 juni 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Heb al betaald maar geen tickets ontvangen voor het festival A day at the park 18 september. Daarnaast blijken de tickets meer dan 2 keer zo duur vergeleken met reguliere tickets en krijg ik geen reactie van de klanten service Lees meer
Klacht van vjbvictor op 18 juni 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb EK kaarten gekocht voor in Boedapest, Hongarije. Echter heb ik deze kaarten nog niet ontvangen en staat in de mail dat de kaarten soms pas 24 uur van te voren worden verstuurd. Dit is te laat!. Om Hongarije... Lees meer
Klacht van Moti op 16 juni 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
wij hadden kaartjes gekocht en door corona werden deze niet geleverd en mochten wij iets anders uit zoeken. Wel heel raar want je kunt deze code nergens gebruiken want je moet eerst betalen voor nieuwe kaartjes en dan de code... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 juni 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik wil de tickets annuleren vanwege privé omstandigheden . Was een cadeautje voor mijn man maar die heeft slecht nieuws gekregen over zijn gezondheid Lees meer
Klacht van Max Hardiek op 10 juni 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
We hebben op 2-3-2020 met bestelnummer 24320438 2 kaarten besteld voor de F1 Oostenrijk. Door corona mocht er geen publiek bij zijn. ik kreeg een mail dat ik niets hoefde te doen en de kaarten naar de volgende datum zou... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 juni 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
De terugbetaling van de tickets voor het geannuleerde Brian Ferry concert is niet ontvangen. Wel een mail dat mogelijk de betaalmethoden moet worden aangepast. Heb echter per IDeal betaald met het nog steeds van toepassing zijnde bankrekeningnummer. Wat is hier... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 juni 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In November 2019, I bought two tickets with my credit card for a Billie Eilish concert in Amsterdam on July 13th, as a gift for a friend and his daughter. The concert was cancelled due to obvious reasons, but Viagogo... Lees meer
Klacht van C te Z op 23 mei 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Twee kaartjes gekocht voor Eurovision, maar uiteindelijk konden we er niet heen. Besloten om de kaartjes via Viagogo door te verkopen, iets dat Viagog zelf op de website en bij de aankoopbevestiging expliciet aanbood. Dit was ruim 48 uur voor... Lees meer
Klacht van Kaartjes tom jones op 21 mei 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Hallo ik kan mijn tickets die ik betaald heb voor tom jones (400 euro op 21 sep) niet downloden. Lees meer
Klacht van Conchita Abels stols op 19 mei 2021 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
wil tickets downloden maar is onmogelijk en via de ste contact zoeken is ook onmogelijk gemaakt heb net bijna 350 betaald maar heb een naar gevoel hier over Lees meer