Klacht: Kaarten gekocht voor darten mecc Maastricht

Bjorn043 op 09 januari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 9 januari 2017

Een consument heeft 237 euro betaald voor kaarten voor een darten evenement in Maastricht, maar heeft geen bevestiging of kaarten ontvangen via e-mail. De klacht is goedgekeurd door de betrokken instantie.

Mijn Klacht:

Een bedrag Van 237 euro afgeschreven en niets ontvangen op mijn mail adres

Gewenste Oplossing:

Geld terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM