Klachten over VanDijk

Na 6 weken heb ik mijn digitaal lesmateriaal nog steeds niet ontvangen. Hierover heb ik toen een klacht ingediend samen met het boek, dat achteraf niet meer leverbaar is. Na de eerste klacht kwam ik snel in contact met Van Dijk... Lees meer

Na 6 weken heb ik mijn digitaal lesmateriaal nog steeds niet ontvangen. Hierover heb ik toen een klacht ingediend samen met het boek, dat achteraf niet meer leverbaar is. Na de eerste klacht kwam ik snel in contact met Van Dijk... Lees meer

Na 6 weken heb ik mijn digitaal lesmateriaal nog steeds niet ontvangen. Hierover heb ik toen een klacht ingediend samen met het boek, dat achteraf niet meer leverbaar is. Na de eerste klacht kwam ik snel in contact met Van Dijk... Lees meer

In augustus(!) 2014 heb ik voor school de licentie voor rekenen besteld. Begin september heb ik een mail ontvangen dat mijn bestelling was verzonden en dat ik binnenkort een mail zou ontvangen met de gegevens van de licentie van rekenen.... Lees meer

Ik had een boek dat veel te duur Was gefactureerd. Bel hier drie September over en zou binnen twee weken geld terug krijgen. Niet dus kreeg 10 September een mail dat het nog twee weken zou duren, nu bel ik de... Lees meer

Ik ben woedend!!!! jullie sturen die boeken op, ook nog is laat en verkeerd. Vervolgens meld ik aan jullie dat ik een boek verkeerd heb gekregen en heb vervolgens WEER DE VERKEERDE GEKREGEN! Ook moet ik nog 3 boeken... Lees meer

Ik had maar twee boeken nodig. Een boek is digitaal hoeven ze alleen een mail te sturen en het andere boek opsturen. Echter heb ik na VIJF weken nog steeds niks 2 keer gebeld, mail gestuurd, word niks wijzer ze... Lees meer

We hebben 26 aug een bestelling gedaan ( schoolboeken en een tas) . Deze zouden binnen 3 dagen geleverd worden , niet dus op 3 september hebben we een boze mail gestuurd met de vraag waar de boeken... Lees meer

mijn klacht is als volgt ik voer al maanden mail contact met van dijk mijn zoon heeft twee jaar op het opdc gezeten en heeft aan het begin 75 euro borg moeten betalen . Nu heeft blijkt aan het begin... Lees meer

Op 8 augustus kreeg ik van VanDijk een mailtje binnen met dat ik mijn boeken nog moest inleveren, dit kon uiterlijk tot de 13e. Door omstandigheden ben ik hier pas op de 16e aan toegekomen. Hier heb ik ook nog... Lees meer