Klachten over VanDijk

Bij VanDijk zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over VanDijk.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over VanDijk zijn gemeld. Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie Boekhandel

0%
0 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

VanDijk Complimenten

Factuur voor boek

Klacht van Tiepel op 14 juli 2017 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Mijn zoon moest vandaag zijn boeken inleveren.Ale boeken zijn netjes,van 1 boek Nova nask-1 4 vmbo-kgt daarvan heeft de rug van de binnen kant losgelaten van de kaft.ik vertelde mijn zoon dat we dat niet zelf gingen lijmen omdat het... Lees meer

700 euro boete

Klacht van JoppeStock op 13 juli 2017 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Vorig schooljaar was er een misverstand mbt het inleveren van schoolboeken van onze zoon die was blijven zitten, op school was gezegd dat hij boeken voor volgend schooljaar niet hoefde in te leveren. We kregen een boete van ruim 700... Lees meer

Verzekeren en toch niet leveren

Klacht van JvDuwa op 13 juli 2017 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Onze dochter levert haar boeken waarbij er een vochtplek op 1 van de boeken wordt geconstateerd. Geen probleem. Toch? We zijn verzekerd. Zoals inmiddels al veel ouders is overkomen doet van Dijk niets met deze verzekering omdat mijn dochter... Lees meer

beschadigd boek

Klacht van ew geerken-ernst op 12 juli 2017 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Maandag 10 juli 2017 heeft mijn dochter haar schoolboeken in moeten leveren. Ze kwam thuis met een factuur van € 62.45 voor een boek waaraan beschadiging geconstateerd is. Wij sluiten elk jaar de verzekering/regeling af en waren in de veronderstelling... Lees meer

Engels CD

Klacht van Wisse Bos op 12 juli 2017 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Ik heb een Engels boek new succes VWO 4 alleen ik kreeg bij het inleveren kreeg ik een boete van 45 euro omdat ik er geen CD bij had zitten. Ik heb die CD alleen nooit gekregen. Lees meer

Boek gestolen, toch boete.

Klacht van Erdinc_24 op 11 juli 2017 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Hooi, In me toetsweek was mijn economie boek gestolen. Het ging zo: Ik had mijn economie toets op de 1e dag van mijn toetsweek. Toen begon de toets, en zei de juf dat we allen onze boek in onze tassen moeten... Lees meer

Boeken

Klacht van Fatima zahra Elaouad op 11 juli 2017 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Ik moest vandaag mijn boeken inleveren en ik kreeg een boete van mijn natuurkunde boek van €70,10 inclusief administratie kosten , maar mijn boek was voor mij en mijn ouders gewoon goed hij was niet eens heel erg kapot hij... Lees meer