Klachten over VanDijk

Meerdere keren gemaild en gebeld met v Dijk over een schade aan een boek. Zolang zij dit steeds in behandeling hadden en ik opneen antwoord zatctecwachten zouden er geen extra kosten worden berekend ivm aanmaningskosten. Zij hebben dit toch gedaan... Lees meer

Mijn dochter had in 2016 een boek niet ontvangen, ze heeft dit gemeld per mail (zonder reactie) Aangezien dit boek bij meerdere scholieren niet was ontvangen zijn er op school kopieën gemaakt. maar aan het einde schooljaar staat dit... Lees meer

Mijn zoon heeft de boeken telaat ingeleverd wij hebben zeer hooge factuur gekregen en de boeken zijn ook geretourneerd. Van dijk heeft een jonge leerling op de hoogte gesteld dat de boeken moesten terug ze zeggen dat ze mij hebben... Lees meer

had n boek telaat ingeleverd, tot wanneer het ingeleverd kon wordnen wist ik niet. ondanks dat van dijk zegt dat ik een mail kreeg (niet gekregen). ik moest 45 euro aan boete betalen, terwijl je dit boek voor 5 euro kan... Lees meer

ik heb 10 dagen terug een boek naar van dijk gestuurd omdat deze nog ingeleverd moest worden. achteraf bleek dat dit niet kon,, omdat ik het niet meer mocht inleveren. het boek heb ik nog steeds niet terug van van dijk. ook... Lees meer

ik heb tweemaal een verzekering betaald in een account. omdat alles compleet overbelast bij van dijk was en ik toch op tijd moest bestellen. (ondanks dat kwamen toch alle boeken telaat omdat van dijk per abuis de boeken van alle leerlingen... Lees meer

Mijn zoon gaat nu al drie weken naar school maar heeft nog steeds geen digitale leermiddelen van van dijk. Hij heeft z'n eerste toetsen al gehad maar geen materiaal om te leren. Lees meer

in heb n boek besteld die nog niet was betaald. dit komt omdat er op het factiuur 7,95 is meegerekend die wel al was betaald. heb ook bewijsmateriaal naar van dijk gestuurd, maar die kan hem maar niet vinden ...(lijkt... Lees meer

ben al een hele tijd bezig hiermee, weer de bewijzen opgestuurd , gemaild. want jullie konden hem niet lezen. toch vandaag weer een incasso erbovenop van jullie. ik heb tweemaal 7,95 betaald, in welk account maakt mij niets uit, want dat... Lees meer

Nog steeds geen wiskunde boeken, 2 rekenmachine en passer. Verstuur uiterlijk Voor zaterdag. Ik als klant van van dijk heb de producten op tijd besteld. Lees meer