Klachten over UPC

Ik was aan het surfen geweest en zag dat elders het pakket met rtl lounge goedkoper was. Dus ik afgelopen woensdag gebeld met de upc. Er werd mij verteld dat het inderdaad klopte en dat ik meer moest betalen voor... Lees meer

Wij zijn al maanden bezig met upc over de klachten en hebben alles gedaan wat upc heeft aangegeve. Extra kosten gemaakt om de router op een andere plek te zetten want hij werd o.a getriggert door omgevingssignalen. Er loopt zelfs... Lees meer

ik weet niet meer hoevaak en hoe ik mijn probleem moet omschrijven, na zo vaak gebelt te hebben met het probleem en het word maar niet geholpen, jullie sturen monteurs , niemand die het weet, en word er maar van... Lees meer

Afgelopen maandag 19 januari 2015 trad er volgens upc een acute storing op die zonder iemand op de hoogte te brengen mij zonder internet telefonie en televisie zetten. Ik heb contact opgenomen met upc over dit voorval.ik heb gesproken met rick... Lees meer

ochtend vrij genomen. monteur komt niet op afgesproken tijd. klantenservice Sjoerd is op het onbeschofte af ontkennend en afhoudend. op al mijn vragen is er geen antwoord en bereidheid tot hulp was er totaal niet. geinstrueerd tot op het bot... Lees meer

Een aantal maanden geleden veel problemen gehad met upc. Rekeningen die dubbel afgeschreven werden, upc kastje kapot,plots geen beeld en geluid meer. Kort om , ik wilde mijn contract per direct beeindigen. Toen kreeg ik van een aardige medewerker van upc ,een nieuw... Lees meer

Ik heb spijt van mijn nieuwe horizon media box. Het is een ramp om een programma te vinden. Er heeft een debiel aan de interface gewerkt. Het kost me minimaal 34 knopindrukkingen voordat ik 'de wereld draait door' in de... Lees meer

Het afgelopen jaar heb ik mijn abonnementskosten per maand betaalt,dat komt mij financeel veel beter uit, aangezien ik het moet doen met aow en een heel klein pensioentje. Wie schets mijn grote verbazing toen er in December j.l. plotseling een... Lees meer

Het afgelopen jaar heb ik mijn abonnementskosten per maand betaalt,dat komt mij financeel veel beter uit, aangezien ik het moet doen met aow en een heel klein pensioentje. Wie schets mijn grote verbazing toen er in December j.l. plotseling een... Lees meer

Bij ons is er nu een ( netwerk) storing gaande. Kan eens gebeuren. Gek genoeg staat er op de site dat de storing vanaf maandag 12 januari 6.57 begonnen is ( kan goed kloppen), maar dat ze verwachten vrijdag 16 januari... Lees meer