Op 29-10-2010, is ons huis uitgebrand. Sinds deze tijd probeer ik mijn abonnement op te zeggen. Door alle verdriet en drukte ben ik braaf tot september 2011 blijven betalen. Hierna was de maat echt vol. Verschillende brieven geschreven en facturen... Lees meer
bij mij worden s'nachts films van upc ondemand in rekening gebracht. Dit gebeurd soms 2 keer in een nacht en dat enkele keren per maand. Echter ik en mijn gezin liggen dan al lang in bed. Krijg ik te... Lees meer
Geachte,
Ik heb onlangs een contract afgesloten bij upc met ingangsdatum van 30-12-2011. Nou wordt ik gefactureerd vanaf 28 Novemeber. Dit is niet de bedoeling, ik heb duidelijk aangegeven dat ik graag gebruik wil maken van de overstapservice. En dat mijn... Lees meer
Laatste 4 jaar in onze huidige woonplaats Zwijndrecht en zolang wij UPC hebben gehad in onze vorige woonplaats s'gravendeel hebben wij maandelijks regelmatig urenlang zonder telefoon gezeten,dit terwijl ons zoontje met diabetes geheel afhankelijk van zijn telefoon op school zat... Lees meer
ik heb sinds een paar maanden mijn internet van 25 naar 50 mb veranderd, en hierbij een nieuwe modem ontvangen, nu is de laatste weken het internet abnormaal traag, op de laptop en ook op mijn telefoon, dus het ligt... Lees meer
Drie weken terug had ik plotseling geen internet en tv aansluiting meer. Na lang bellen bleek mijn buurman zich onder hetzelfde huisnummer aangemeld te hebben. En wat doet UPC? Schrijft mij als trouwe klant van 7 jaar zomaar uit zonder... Lees meer
Geachte Heer/Mevrouw,
In deze mail wil ik graag duidelijk maken wat zich de afgelopen twee maanden heeft afgespeeld. Ik ben er van overtuigd dat u na het lezen van deze mail mijn frustratie begrijpt en ik hoop dan ook dat hier... Lees meer
ik heb al maanden, als t nog geen jaar is, al geen upc meer. toch kreeg ik van de week een rekening van ruim 300 euro. helaas heb ik geen bewijsje meer van het postloket waar ik mijn upc-spullen heb... Lees meer
Sinds 2006 gebruik in het totaalpakket van UPC. Chello light met onbeperkt bellen en digitale TV. Op de factuur van oktober 2011 zag ik dat mijn abonnementskosten met bijna EUR 20,- per maand verhoogt waren. Na veel bellen zegt UPC... Lees meer
Na ons eerste kontakt heeft upc ons gebeld op 6-12-2011 over de inlog problemen bij upc deze storing zou doorgezet worden naar de it afdeling, maar tot op heden niets meer vernomen van upc en kan nog steeds niet inloggen... Lees meer