anoook op 22 januari 2015 over UPC in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
ochtend vrij genomen. monteur komt niet op afgesproken tijd. klantenservice Sjoerd is op het onbeschofte af ontkennend en afhoudend. op al mijn vragen is er geen antwoord en bereidheid tot hulp was er totaal niet. geinstrueerd tot op het bot om als je het niet weet geen verantwoordelijkheid voor het probleem te nemen. tergend
als Sjoerd zijn excuses maakt en meedenkt ipv afhoudt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
