Mijn Klacht:
Reis geboekt en betaald maar kreeg niet de geleverde diensten.
Zie bijlage. Klacht opgegeven maar moet 14 weken wachten, dat is toch niet van deze tijd. Bij een levering hoort ook een service
Gewenste Oplossing:
Snellere responcetijd
Schub001 op 14 februari 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Samenvatting wordt geladen...
Reis geboekt en betaald maar kreeg niet de geleverde diensten.
Zie bijlage. Klacht opgegeven maar moet 14 weken wachten, dat is toch niet van deze tijd. Bij een levering hoort ook een service
Snellere responcetijd
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM