Klachten over Tui

Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.8 /10
afgelopen 12 maanden, 10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.

Is Tui betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?

Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.

Tui Klachten

Naar aanleiding van onderstaande klachten willen wij onze € 11,-- terug voor een stoel reservering die niet is doorgevoerd, ondanks een schriftelijke bevestiging. Tevens willen wij tegemoetkoming voor het ongemak ten gevolge van drastische wijzigingen van vluchttijden en zelfs vluchtnummer. Wij hebben... Lees meer

Opgelicht!

Klacht van liekewijgerde op 01 juni 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Via een medewerker van TUI werd een vriendin waarmee ik op vakantie zou gaan, doorverwezen naar Cheap Tui. We hebben het vakantiegeld aan Cheap Tui overgemaakt. Toen we TUI belde, kregen we te horen dat er niets naar ze was... Lees meer

Slechte vluchttijden

Klacht van M.vos91 op 29 mei 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Een half jaar geleden hebben wij een 10 daagse vakantie geboekt via tui. Inclusief vlucht en all inclusive resort. I.p.v. de geboekte 10 dagen zullen wij nu maar 8 dagen van het all inclusive resort gebruik kunnen maken omdat tui... Lees meer

Achtergebleven waardevolle kleding

Klacht van MargaretB op 29 mei 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

In Januari(!)zijn wij met TUI 10 dagen naar de Dominicaanse Republiek geweest.Nu ben ik helaas een la vol peperdure lingerie etc.vergeten in te pakken. Ik heb al véle emails en telefoontjes gedaan,maar heb mijn spullen nog steeds niet terug! Mijn voorstel was... Lees meer

Ruimbagage.

Klacht van Ghis25 op 20 mei 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Ik moest van Amsterdam naar Aruba. Toen ik mijn ruimbage open gemaakt zag ik dat iemand iets in mijn ruimbagage heeft gedaan. Ik heb een nieuwe originele Jersey gekocht en un makeup pallete allebei zijn weg! Nergens te vinden.Die persoon... Lees meer

Bagage bij boeken

Klacht van Rob1989 op 20 mei 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Er word aan gegeven dat wij tot 24uur voor vertrek bagage bij kunnen boeken echter kan dat nergens via mijn tui, onze boeking of gewoon via hun website? De dagenvliegen voorbij en wij willen toch echt bagage bij boeken. Al... Lees meer

Zeven uur vertraging.

Klacht van Rotterdam48 op 17 mei 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Op 16-05-2018 om 05:00 ochtend. Was een vlucht gepland van Nador (Marokko)naar Eindhoven ( Nederland). Vlak voor de vlucht en om 02:00 ontvangen reizigers deze sms van tuifly (Van TUI BELGIUM: CORRECTIE: Beste reiziger, uw vlucht TB3802 van Nador naar... Lees meer

Bagage bijboeken

Klacht van ingeborgpraat op 14 mei 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben via Expedia een reis geboekt naar Turkije. We vliegen via Zaventem in Brussel met Tui.be. Op de site kan ik netjes inloggen met mijn gegevens en online stoelreservering. Stoelreservering kon ik betalen met Ideal. Bagage zat niet in de... Lees meer