Klachten over Tui

Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.8 /10
afgelopen 12 maanden, 10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.

Is Tui betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?

Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.

Tui Klachten

assistentie

Klacht van sansteenbri op 18 juni 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

boekingsnummer 3135684 Aanvraag assistentie gedaan. Bleek bij aankomst op Schiphol code s te zijn en heb nodig een c. Assistentie zou er staan nadat ik had ingecheckt. Niets van dat alles. Zoek zelf maar de assistentie en zie de code maar... Lees meer

Verblijf in Tenerife 04-11 juni 2018.

Klacht van henri polus op 15 juni 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Reservatienummer 18916638. Verblijf Tenerife 04-11 juni 2018. Beste, Graag een opmerking betreffende een geleide uitstap Eiland tour op 09 juni. Deze tour is helemaal niet geschikt voor een rolstoelgebruiker, zoals ik. De hostess informeerde ons helemaal niet dat ik de uitstap naar de... Lees meer

Verschillende klachten

Klacht van Florida2018 op 13 juni 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

1- probleem bij stoel reservering anderhalve dag bezig geweest om de juiste stoelen te kunnen reserveren . Tui gaf fout toe heb de stoel reserveringen niet hoeven te betalen . Daarbij weer het vertrouwen dat het voor de terug reis goed zou... Lees meer

Vlucht heen en terug

Klacht van Livinghome op 09 juni 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nooit last gehad nu zowel heen als terug techniche storing en steeds zelfde vlucht waardoor mijn verloofde in heen gaan op hotel moest en in terug komen heel de dag in luchthaven vast zat en dat alles tijdens het vasten... Lees meer

Vertraging vluchten

Klacht van Steph VC op 08 juni 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Goedeavond Wij hebben bij jullie een reis geboekt voor de periode van 25052018 tot 04062018 naar Kreta, hersonissos. Nu, bij onze heenvlucht hadden wij meer dan 3 uur vertraging. Bij onze terugvlucht hadden wij meer dan 1,5 uur vertraging. Wij hebben... Lees meer

Bagage vermist

Klacht van Gerjanne Voortman op 07 juni 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Ik ben inmiddels 8 dagen teruggekeerd na een reis met TUI. Mijn bagage is nooit aangekomen en nogsteeds vermist. De TUI heeft in de 8 dagen tijd niet een keer de moeite genomen om contact met mij op te nemen... Lees meer

eten en accomodatie slecht

Klacht van Gronloh op 06 juni 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Omdat vorig jaar de vakantie op Mallorca (hotel pabisa Bali) geweldig was hebben wij dit jaar weer hier bij Tui geboekt. Nu zelfs 10 dagen! Na enige tijd kregen we bericht om over te kunnen boeken ivm werkzaamheden naast het hotel... Lees meer