Klacht: ijskoud in gedeelte vliegtuig

Margaretverburgt op 17 juli 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Tui
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 17 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen zondag 15 juli terug gevlogen met tui vanuit Dalaman met vlucht nr OR 798. Onze zitplaatsen waren op rij 11..Eenmaal te zijn opgestegen werd het rond rij 11 ijs maar dan ook ijs koud…daar zaten we dan in korte broek en t shirt te vernikkellen van de ijskoude lucht die vanuit de benen naar boven blies.bij navraag aan de steward bleek hier al eerder melding van zijn gemaakt ..vroegen om een dekentje maar hadden ze niet aan boord .De man die naast ons zat heeft een andere zitplaats gekregen maar voor ons drietjes lukte dat niet..Nu inmiddels thuis zijn we alle drie snot verkouden en kei beroerd..zodat we ons laatste paar dagen vakantie thuis op bed liggen. Bedankt TUI….

Gewenste Oplossing:

Zou toch wel graag een vergoeding voor dit ongemak retour gehad willen hebben. Maken nu kosten voor diverse medicijnen en zijn vakantie dagen kwijt doordat we honds beroerd thuis zitten inplaats van nog een paar dagen genieten van het heerlijke weer in Nederland

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM