Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende reisorganisaties onder haar, zoals Arke, Goed Idee Reizen, Holland International en Kras. Heeft u een reis geboekt via Extravacanze maar is deze op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen door Arke bij het zoeken naar een last-minute vakantie? Was u beloofd dat u goedkoop zou vliegen met Arkefly maar blijkt dat er steeds meer kosten bijkomen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat TUI kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Tui melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Tui? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Tui, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Tui contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Hoeveel klachten zijn er over Tui?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Tui klachten op?
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Tui?
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Tui?
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Tui?
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Is Tui betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van Abdelhalim op 26 januari 2024 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik wou ticket wijzingen voor 72 uren maar door u collega verkeerd informatie.ik heb ticket 27/10/2024 maar ik heb woensdag 24/01 rond 15 uur gebeld ze zei gaat niet aanwijzingen maar op de website TUI kan aanwijzingen voor 72 dus... Lees meer
Ik vul in dat ik een vlucht zoek vanaf Eindhoven.
Vervolgens blijken er in de optie ook vluchten te zitten vanuit Brussel. (wat ik niet opmerkte) Lees meer
Heb voor 6000 euro reis naar kenia geboek,via088,dacht het hoofdkantoor aan de lijn te hebben maar wordt dan automatisch doogeschakeld naar reisbureau in roosendaal,ik woon in middenbeemster.
Pree met tickets, hoofdkantoor onbereikbaar,automatisch een reisbureau,steeds weer een ander eindhoven heeft toen... Lees meer
Klacht van J. van Oosterhout op 05 januari 2024 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Bij aankomst in onze hotelkamer bleek de airco stuk te zijn en hebben we op eigen verzoek een andere kamer gekregen. Hier deed de airco het wel maar de rest van de kamer liet zwaar te wensen over en op... Lees meer
Eind augustus heb ik via internet een reis geboekt naar Gran Canaria (reserveringsnummer DRDCF1). Uit de bevestiging van de boeking bleek dat de persoonsgegevens niet klopte. Hierover heb ik direct telefonisch contact opgenomen met tui. Wijziging was mogelijk maar hiervoor... Lees meer
Klacht van Maria Van Den Plas op 28 november 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb vluchten geboekt van Oostende naar Malaga van 9 tot 11 augustus res. nr. 100069708329 op naam van Eduard Loots. De betaling is op bij boeking van de tickets dubbel van mijn rekening gegaan nl. om 20.44 uur en... Lees meer
Op 21 juni gingen mijn man en ik op vakantie naar Kreta onder boekingsnummer DQBD07. Dit had voor ons een zorgeloze vakantie moeten worden zoals werd aangeboden in uw reclames welke elke dag te zien zijn op de tv. Helaas... Lees meer
Klacht van Yvonne Jansen van den Brand op 09 oktober 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
In maart hebben wij een groepsreis geboekt,”de parels van zuid Italië”
Per toeval zien medereizigers wat wij betaald hebben voor deze reis en merken op dat zij, twee stellen, €400,00 per stel minder betaald hebben. Een stel heeft online geboekt en... Lees meer