Klacht: Elke dag spam, en afmelden lukt niet

Senna008 op 28 december 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tui
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 28 december 2023

Een klant van Tui ervaart dagelijks een overvloed aan ongewenste e-mails en heeft moeite om zich af te melden voor deze communicatie. Ondanks pogingen om zich uit te schrijven, blijft de spam aanhouden. De klant hoopt dat de autoriteiten actie ondernemen tegen deze situatie.

Mijn Klacht:

Tui is de grootste spammer in mijn mailbox, afmelden helpt niet, hoop dat de autoriteiten in gaan grijpen

Gewenste Oplossing:

Gewoon e-mail adres kunnen wijzigen op de tui site zodat je bij je boekingen kunt wanneer nodig maar tegelijk van de talloze aanbiedingen af bent niet iedere Nederlander is in staat om 120 keer per jaar op vakantie te gaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Senna008
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM