Klacht: vraag

chris lanckriet op 07 oktober 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tui
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 7 oktober 2023

Een klant van Tui heeft moeite om het terugvorderen van geld te begrijpen na de annulering van zijn reis vanwege een dringende operatie. Hij zoekt naar informatie over het proces om zijn centen terug te krijgen.

Mijn Klacht:

hallo, weet in geen duizend jaar hoe ik wat centen terug kan trekken na het annuleren
van mijn reis voor dringende operatie

Gewenste Oplossing:

geen enkel idee ik ga al meer dan 30 jaar met jullie op reis en heb nog nooit geanuleerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door chris lanckriet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM