Klachten over Tui

Tui vergoed alle PCR testen als deze volgens registratie formulier worden ingevuld. Ik mijn test ook via dit formulier ingevuld echter ben ik de voucher code vergeten mee te geven, hierdoor was de test voor eigen rekening. Ik heb gebeld... Lees meer

In januari stedentrip geboekt naar Valencia voor 20 SEP voor 4 personen. Ik ben 60 geworden en zou mijn kids trakteren op deze stedentrip. Aangezien de besmettingen corona oplopen wilde ik de reis verplaatsen. Op de site van tui... Lees meer

Onze zuurverdiende zonvakantie van duizenden euro's naar Santorini, Griekenland, is niet doorgegaan omdat wij onze PCR-testuitslag te laat binnen kregen. Wij zouden vrijdagochtend 21 augustus om 5.45 vertrekken maar de PCR-testuitslagen kwamen pas een uur na vertrek van onze vlucht binnen.... Lees meer

Pakket reis geboekt bij Tui Deze is door Tui geannuleerd Ik heb dan recht op mijn geld terug Maar na meerdere keren mail te hebben gestuurd naar Tui Waar in ik meerdere keren verzoek om mijn geld terug te storten reageren... Lees meer

Ik moest mijn corona test zelf betalen op mijn tweede boeking van tui. En mijn stoel dat ik heb gereserveerd had ik niet gekregen Lees meer

Afgelopen zaterdag er zelf achtergekomen dat onze reis naar Ibiza door Tui is geannuleerd. Wij hebben meerdere malen om restitutie gevraagd voor zowel de pakketreis als autohuur (welke wij afgelopen woensdag inclusief flexservice hebben geboekt). Tui komt haar plicht tot restitutie... Lees meer

Na annulering van de reis van mijn echtgenote voor een bezoek aan NL ontvingen we een voucher. Begrijpen dat het druk was, maar op geen enkele vraag of verzoek is ook maar ooit gereageerd. Van een kennis hoorden we dat... Lees meer

Van tui een mail gekregen dat mijn reis naar Kaapverdië geen doorgang kon vinden inverb. Corona. In deze mail werd aan mij geschreven dat ik een voucher zou ontvangen. Aangegeven dat ik restitutie van het betaalde voorschot wilde ontvangen en afzie... Lees meer

Boeking gedaan bij Tui bijna een jaar op voorhand. Nu is op 21juli echtgenoot heel plots overleden en Tui weigert om iets van de tickets terug te betalen, omdat er geen annulatieverzekering is aangegaan. Dat een ovelijden nog geen reden... Lees meer

Afgelopen 25 juli heb ik bij onze reis naar Mallorca van 29juli t/m 3 augustus een experience bijgeboekt. Namelijk paardrijden voor 3 personen op het strand. Voor 2 uur incl transfer was het €61pp en zonder 51pp. Eenmaal daar alles uitgeprint stonden... Lees meer