Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende reisorganisaties onder haar, zoals Arke, Goed Idee Reizen, Holland International en Kras. Heeft u een reis geboekt via Extravacanze maar is deze op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen door Arke bij het zoeken naar een last-minute vakantie? Was u beloofd dat u goedkoop zou vliegen met Arkefly maar blijkt dat er steeds meer kosten bijkomen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat TUI kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Tui melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Tui? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Tui, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Tui contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Hoeveel klachten zijn er over Tui?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Tui klachten op?
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Tui?
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Tui?
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Tui?
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Is Tui betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van PietWijnen op 29 oktober 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben voor het tiende jaar op een rij een winterzonpakket geboekt in Spanje. Door de recente maatregelen van de Spaanse overheid blijven de maatregelen op het vaste land van Spanje tot 1 mei van kracht. Maar de canarische eilanden... Lees meer
Klacht van Isabella50 op 17 oktober 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Mn dochter van 20 boekte een weekje Venetie maar doordat we code rood kregen heeft ze binnen 4 dagen geannuleerd.ze had nog niks betaald gelukkig. Nu krijgen we een rekening van 700 euro die ze moet betalen ..terwijl ze... Lees meer
Klacht van Ditje de Bruin op 27 september 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
De reis werd gecanceld i.v.m. corona crisis en ik ontving een voucher. (had ik niet om gevraagd en er is mij ook geen keus gegeven of ik uitbetaald wilde worden, of een voucher wilde). Vanaf die tijd probeer ik mijn... Lees meer
N.a.v. ons eerdere contact m.b.t. de terugvlucht op 24-09-2020 dienen wij een klacht in gezien er geen gehoor/oplossing is gegeven aan onze klacht.
Wij hebben alles geprobeerd om de vlucht die gewijzigd werd op 23-09-2020 met een tussenlanding op Bonaire te... Lees meer
Ook hier. Vandaag via mail, chat en telefonisch geprobeerd om m'n geld van een door Tui geannuleerde reis terug te krijgen. Ook wij worden afgescheept met een voucher die ik: A: niet wil, B: ook niet gedekt wordt door SGR.... Lees meer
Klacht van Lindamulder25 op 24 september 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ónze pakketreis naar de Dominicaanse republiek in april is door tui geannuleerd door het coronavirus. We kregen een voucher waar ik al niet blij mee was, nu half jaar later een tui winkel binnen gestapt om ons geld terug te... Lees meer
Klacht van Annie Hertog op 23 september 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Reis geboekt bij Tui,2 maal opgedoekt ivm Corona.
Nu is de reis weer geannuleerd, willen graag het geld terugvaar wordt iedere keer afgescheept met het antwoord U krijgt een voucher!!!
Ik heb ook niet meer een voucher betaald, dus het lijkt mij... Lees meer
Klacht van Diedevermeesch op 11 september 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Geachte,
Mijn partner en ik vlogen op 30 augustus om 9:15 naar Heraklion.
Wij hebben de corona test dan ook op vrijdagochtend om 9:00 gedaan, gedacht aan de max 72 uur voor aankomst in Griekenland.
Deze test hebben wij gedaan bij het Huisartslab,... Lees meer
Klacht van klaas van de groep op 08 september 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
we zouden afgelopen juni op vakantie gaan dat werd geannuleerd door de corona. dan krijg je dus een vocher.
wilde toch graag op vakantie, gebeld met tui met de vraag of we bij annulering ons geld terug kregen. de medewerker... Lees meer
Klacht van jmreuvers op 06 september 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
In oktober een pakketreis geboekt naar Karpathos bij TUI, vertrek op 28 juni en terugreis op 5 juli.
Door de Corona maatregelen werd de reis geschrapt, daarop had ik een aanbetaling gedaan van € 508,73.
Ik heb intensief mailcontact gehad... Lees meer