Isabella50 op 17 oktober 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Samenvatting wordt geladen...
Mn dochter van 20 boekte een weekje Venetie maar doordat we code rood kregen heeft ze binnen 4 dagen geannuleerd.ze had nog niks betaald gelukkig. Nu krijgen we een rekening van 700 euro die ze moet betalen ..terwijl ze netjes binnen 4 dagen heeft geannuleerd. Ik vind dit onaanvaardbaar en ben het er niet mee eens!
Dat ze dit seponeren aangezien binnen de wettelijke tijd is geannuleerd
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
